SugarAI pour le secteur public

Sugar peut contribuer à offrir une expérience de niveau grand public aux processus de service public, notamment : la gestion de la relation, la gestion des cas/demandes, le marketing et la communication, la gestion des événements, les subventions/le financement.

Modernisez le secteur public avec un CRM gouvernemental moderne

Plus de sécurité, aucune surprise

Obtenez un CRM conçu avec la protection des données au cœur, incluant des protocoles stricts de conformité et de sécurité adaptés au secteur public. Et comme il s’appuie sur AWS, il allège votre charge tout en vous offrant une plateforme plus sécurisée. Avec AWS, la protection, la conservation, l’accès et la circulation des données sont intégrés.

Automatisation pour le bien public

Connectez vos équipes en contact avec les clients et vos équipes back-office en automatisant des processus métier aujourd’hui dispersés, afin d’améliorer le quotidien de vos équipes et de vos citoyens. Nos capacités de gestion du parcours client et nos connecteurs d’intégration avancés permettent à votre organisation de se concentrer facilement sur de meilleures prises de décision, des services clés et la mise en œuvre de l’analytique.

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Automatisation pour le bien public

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SugarAI pour

Secteur public

FAQ

Comment SugarAI aide-t-il les organismes du secteur public à améliorer la prestation de services aux citoyens ?

SugarAI centralise les interactions des citoyens et des parties prenantes sur une seule plateforme, permettant des réponses aux dossiers plus rapides, un engagement cohérent et une meilleure expérience publique globale.

Comment SugarAI aide-t-il les équipes du secteur public à réduire le travail manuel et à rationaliser les processus ?

SugarAI automatise les flux de travail administratifs et connecte les équipes en contact avec les clients et celles du back-office, en éliminant les tâches répétitives afin que le personnel puisse se concentrer sur des résultats de service à forte valeur ajoutée.

Comment SugarAI aide-t-il à répondre aux besoins du secteur public en matière de protection des données et de conformité ?

SugarAI est conçu avec des protocoles de sécurité stricts et une infrastructure propulsée par AWS, offrant aux agences une prise en charge intégrée de la protection, de la conservation des données et de la conformité des accès.

À quelle vitesse une organisation du secteur public peut-elle déployer SugarAI ?

SugarAI peut être déployé en quelques jours ou semaines, pas en plusieurs mois, aidant les entreprises à moderniser rapidement les systèmes existants et à améliorer la résilience et l’agilité.