EXPÉRIENCE CLIENT & SUPPORT SUGAR
Services professionnels
Faites tout, sans tout faire vous-même. L’équipe mondiale de l’expérience client (CX) vous accompagne avec différentes offres pour vous aider à atteindre des résultats précis liés au déploiement et à l’adoption de votre solution Sugar.
Amplifiez et accélérez la valeur du CRM
Accélérez vos objectifs d’entreprise
Un engagement régulier et proactif avec les services de conseil vous aidera à atteindre les objectifs de votre organisation et à rendre vos données plus exploitables.
Améliorer la sécurité
SC peut vous aider à configurer les rôles des utilisateurs et des équipes dans votre environnement Sugar afin de garantir l’intégrité des données et un accès contrôlé aux modules et aux champs.
Réduire les frais de gestion
Un abonnement SC supprime la nécessité d’obtenir des validations budgétaires ou de nouveaux contrats pour une assistance ponctuelle ou des ajustements mineurs.
Gagnez du temps et des ressources
L’approche pluridisciplinaire de Sugar et son expérience pratique du secteur peuvent réduire le temps nécessaire pour relever les défis et répondre aux nouvelles opportunités.
Élargissez votre équipe et votre expertise
Considérez l’équipe SC comme une extension de votre équipe. Laissez SC prendre en charge une partie du travail lourd lié à l’administration système complexe, aux API, aux mises à niveau de version ou aux migrations vers SugarCloud.
Optimisez votre déploiement
Obtenez régulièrement des retours utilisateurs, des bilans de santé et un réglage des performances pour garantir une meilleure expérience utilisateur et des opérations plus rapides.
Augmenter l’adoption des utilisateurs
Faites progresser l’intégration de votre organisation grâce à l’accès à la formation aux fonctionnalités ainsi qu’à des rapports et des tableaux de bord personnalisés.
Déployez de nouvelles solutions en toute confiance
Nouveau sur Sugar ? Faites appel à nos experts en déploiement CX pour planifier, gérer le projet, construire, déployer et former vos équipes à votre nouvelle solution.
Améliorer la stabilité
Obtenez des informations exploitables grâce à une santé technique proactive et à des diagnostics et dépannages avancés, pour avoir l’assurance que votre déploiement fonctionne à des performances optimales.
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Gagnez du temps et des ressources
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Augmenter l’adoption des utilisateurs
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Améliorer la sécurité
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SugarAI est un CRM de vente leader pour la croissance B2B. Rejoignez le mouvement.
4000+
Clients
1M+
Utilisateurs
120+
Pays
180+
Intégrations ERP
96 %
Satisfaction client
© 2026 SugarAI Inc. Tous droits réservés. SugarCRM devient SugarAI.
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