SugarAI pour les coopératives de crédit

Les coopératives de crédit n'ont pas besoin d'un autre système de référence. Vous avez besoin d'une plateforme qui indique à vos équipes qui a besoin d'attention, quoi proposer et exactement quoi faire ensuite, à chaque interaction avec un membre. 


Autres entreprises au sein de
Coopératives de crédit
renforcer la confiance et accroître l’efficacité avec SugarAI
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Un service aux membres sur lequel vous pouvez compter

Adieu la ville des tableurs

SugarAI identifie les membres qui approchent de l’échéance de leur prêt, du renouvellement de leur CD ou d’événements de vie qui ouvrent la porte à de nouveaux produits – et recommande la meilleure action suivante pour chacun. Pas de vérification manuelle. Pas de timing raté. Pas de tableurs.

Gagner devient un jeu d’enfant

Acheminez les recommandations, déclenchez des séquences de suivi et faites remonter automatiquement les retours des membres. Votre équipe cesse de jongler entre les systèmes et commence à consacrer son temps là où il compte : dans les échanges avec les membres

Unifier et simplifier

Connectez Sugar directement à votre système central – Symitar, DNA et d’autres – afin que les équipes de terrain aient une vue complète du membre dans un seul espace de travail : comptes, interactions, historique de service et prochaines actions recommandées. Il comprend même une application mobile pour que les utilisateurs puissent travailler où qu’ils soient.

Approfondir les relations

Renforcez la collaboration entre les agences et les lignes métier pour approfondir les relations avec les membres, stimuler les recommandations et améliorer l’expérience membre – grâce à des communications segmentées et automatisées, calées sur les étapes clés du parcours des membres, et non sur des envois de masse à dates fixes.

Adieu la ville des tableurs

SugarAI identifie les membres qui approchent de l’échéance de leur prêt, du renouvellement de leur CD ou d’événements de vie qui ouvrent la porte à de nouveaux produits – et recommande la meilleure action suivante pour chacun. Pas de vérification manuelle. Pas de timing raté. Pas de tableurs.

Unifier et simplifier

Connectez Sugar directement à votre système central – Symitar, DNA et d’autres – afin que les équipes de terrain aient une vue complète du membre dans un seul espace de travail : comptes, interactions, historique de service et prochaines actions recommandées. Il comprend même une application mobile pour que les utilisateurs puissent travailler où qu’ils soient.

Gagner devient un jeu d’enfant

Acheminez les recommandations, déclenchez des séquences de suivi et faites remonter automatiquement les retours des membres. Votre équipe cesse de jongler entre les systèmes et commence à consacrer son temps là où il compte : dans les échanges avec les membres

Approfondir les relations

Renforcez la collaboration entre les agences et les lignes métier pour approfondir les relations avec les membres, stimuler les recommandations et améliorer l’expérience membre – grâce à des communications segmentées et automatisées, calées sur les étapes clés du parcours des membres, et non sur des envois de masse à dates fixes.

SugarAI pour

Coopératives de crédit

FAQ

Comment SugarAI aide-t-il les coopératives de crédit à passer d’un service centré sur les comptes à un service centré sur les membres ?

SugarAI consolide les données des membres entre les systèmes, afin que votre équipe voie instantanément un historique complet – passé, présent et prochaines étapes prévues – permettant un engagement personnalisé, basé sur les besoins, sans angle mort. 

Comment SugarAI aide-t-elle les coopératives de crédit à augmenter la part de portefeuille et les revenus ?

SugarAI révèle des opportunités de vente croisée et de montée en gamme de produits financiers personnalisés en mettant en lumière des informations plus approfondies sur l’activité des membres et leurs besoins financiers. 

Comment SugarAI réduit-il le travail manuel et améliore-t-il l’efficacité opérationnelle ?

Les workflows flexibles et configurables de SugarAI automatisent des processus complexes impliquant plusieurs parties prenantes – des demandes de service aux suivis marketing – permettant aux équipes de se concentrer sur les interactions à forte valeur avec les membres.