Notre innovation continue dans le cloud offre aux utilisateurs une expérience client différenciée, en haute définition

Sugar et AWS : propulser ensemble l’innovation CX

Contacter les ventes

L’avenir du CX et du cloud, réunis

SugarAI se consacre à fournir les solutions CX les plus intelligentes, intuitives et performantes. AWS nous aide à tenir cette promesse. En effet, AWS fournit des services informatiques de pointe partout dans le monde, qui vont bien au-delà de l’hébergement de base, comme les ressources de machine learning, d’omnicanal et d’informatique sans serveur. Étant donné que Sugar est conçu sur AWS, nous sommes en mesure de proposer des initiatives CX plus innovantes et plus rentables à chaque client Sugar.

Innovation accélérée grâce à la puissance d’AWS

Notre relation étroite avec AWS nous permet de construire pour l’avenir. Notre engagement commun en faveur de l’intégration vous permet d’exploiter en toute fluidité de précieux composants AWS au sein de Sugar Solutions afin d’offrir des expériences client plus intelligentes et plus rapides. Le fait que les solutions SugarCloud soient conçues sur AWS garantit que vos solutions CX fonctionnent de manière hautement évolutive, fiable et performante à mesure que votre entreprise se développe. Et ensemble, nous offrons un chemin plus rapide vers l’innovation, pour vous aider à mieux aider vos clients.

En savoir plus

Modernisez les opérations commerciales

Obtenez une vue claire et connectée des clients, des comptes et des opportunités sur l’ensemble de votre portefeuille d’affaires. SugarAI aide à réduire les silos et favorise une collaboration plus fluide entre les ventes, le service et les opérations.

Engagement omnicanal intelligent

Offrez un service client proactif et des expériences dynamiques et personnalisées sur les canaux que vos clients préfèrent. Étendez nos solutions phares Sugar Sell et Serve avec des communications omnicanales alimentées par Amazon Connect.

À propos d'Amazon Web Services

Depuis 14 ans, Amazon Web Services est la plateforme cloud la plus complète et la plus largement adoptée au monde. AWS propose plus de 175 services complets pour le calcul, le stockage, les bases de données, le réseau, l’analytique, la robotique, le machine learning et l’intelligence artificielle (IA), l’Internet des objets (IoT), le mobile, la sécurité, l’hybride, la réalité virtuelle et augmentée (VR et AR), les médias, ainsi que le développement, le déploiement et la gestion d’applications, depuis 77 zones de disponibilité (AZ) réparties dans 24 régions géographiques, avec des plans annoncés pour 15 zones de disponibilité supplémentaires et cinq régions AWS supplémentaires en Inde, en Indonésie, au Japon, en Espagne et en Suisse.

Des millions de clients — y compris les startups à la croissance la plus rapide, les plus grandes entreprises et les principales agences gouvernementales — font confiance à AWS pour alimenter leur infrastructure, gagner en agilité et réduire les coûts.

Pour en savoir plus sur AWS, visitez :

aws.amazon.com