Votre ERP a les réponses – Sugar Predict vous permet de les voir

J’ai passé 20 ans à aider les fabricants, distributeurs et grossistes à tirer plus de valeur des données qu’ils possèdent déjà. Les systèmes ERP sont d’excellents historiens : ils enregistrent chaque facture, SKU et point de marge. Ce qu’ils ne font pas, c’est dire à un commercial qui appeler à 9 h du matin.

C’est pour combler cet écart que nous avons créé Sugar Predict (anciennement sales-i). Connectez-le à votre ERP existant – en lecture seule, sans changement de plateforme – et sous 30 jours, votre équipe se réveille avec des listes d’actions classées par priorité :

• Comptes dont la cadence de commande vient de baisser de 10 %

• Marges qui passent sous l’objectif

• Produits groupés que les clients ont cessé d’acheter.

Plus besoin de chercher des rapports, plus de file d’attente IT. Juste l’appel le plus pertinent, chaque matin.

Ce guide montre exactement comment les équipes utilisent Sugar Predict pour protéger le chiffre d’affaires, récupérer les réapprovisionnements manqués et accroître la part de portefeuille – sans effectif supplémentaire ni projets big bang.

– Dennis Smith, SVP, Sugar Predict

Du bruit aux signaux de santé des comptes

Avec Sugar Predict, les commerciaux ne fouillent pas dans des feuilles de calcul et ne jonglent pas avec cinq onglets. Ils reçoivent des alertes en direct, pilotées par l’ERP, qui signalent :

• Qui achète moins (cadence de commande ↑, volume ↓)

• Réapprovisionnements manqués et bons de commande en retard

• Manques de bundles/add-ons par compte

• Érosion des marges par SKU, commercial ou région.

Les commerciaux peuvent alors s’assurer que chaque appel protège le chiffre d’affaires avant que le renouvellement ne soit en danger.

Ce que vos commerciaux voient chaque matin

• Liste d’actions quotidienne classée par chiffre d’affaires à risque ou opportunité

• Vue compte en 1 clic (dépenses YoY, tendance de marge, SKU manquants)

• Alertes mobiles pour agir depuis le parking

Là où Predict est le plus efficace

Fabricants, distributeurs et grossistes qui gèrent de vastes catalogues de SKU et des relations clients sur plusieurs années. Secteurs courants :

• Pièces automobiles et poids lourds

• Fournitures industrielles et de construction

• Distribution pour la restauration et les boissons.

• Le passage d’une gestion réactive des urgences à une fidélisation proactive

Avec Sugar Predict, les commerciaux passent moins de temps à deviner et plus de temps à développer le chiffre d’affaires que vous avez déjà gagné.

Chassis Cab : les ventes passent à la vitesse supérieure

Une entreprise qui utilise Sugar Predict pour vendre plus intelligemment est Chassis Cab. C’est un concessionnaire familial de camions DAF basé en East Anglia, qui propose des ventes de véhicules, des pièces et des services de réparation sur quatre sites au Royaume-Uni.

Avant Sugar Predict :

L’équipe commerciale de Chassis Cab avait du mal à suivre l’activité client et à repérer les opportunités manquées. Elle découvrait souvent trop tard que des comptes clés avaient cessé d’acheter ou que des opportunités de vente additionnelle avaient été manquées. La prise de décision était lente, et l’équipe ne pouvait pas réagir rapidement aux changements de comportement des clients.

Après Sugar Predict :

Avec Sugar Sales Intelligence, Chassis Cab a obtenu une visibilité instantanée sur l’activité commerciale, l’engagement client et les habitudes d’achat. L’équipe a pu identifier rapidement les comptes inactifs, lancer des campagnes ciblées et réagir plus vite aux variations de la demande.

Résultats :

• Hausse de 24 % des ventes

• 150 000 £ de nouveau chiffre d’affaires grâce à une seule campagne

“Avec l’analyse des écarts dans Sugar Predict, je peux extraire des données rapidement en quelques minutes, voir quels groupes de produits progressent ou reculent, et ajuster nos stratégies en conséquence.”

– Kieran Chaplin, Responsable des ventes de pièces, Chassis Cab

Plan d’action sur 30 jours

Comblez le manque de visibilité sans vous battre avec un seul rapport ERP. Avec l’intelligence commerciale activée, les commerciaux reçoivent chaque jour des alertes sur les risques et les opportunités que votre ERP suit depuis des années. Il existe 2 méthodes pour démarrer avec l’intelligence commerciale.

Export ERP du client / d’un tiers

En moyenne, nous pouvons être opérationnels en moins d’1 semaine après réception des données.

Export piloté par Sugar

À partir des ERP courants, passez en moyenne de l’accès à un système prêt en 30 jours.

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