Créez des relations plus solides dans les secteurs bancaire, des services financiers et de l’assurance
Offrez des expériences personnalisées, conformes et guidées par les données pour chaque client, produit et canal, avec l’intelligence nécessaire pour prioriser les bonnes relations au bon moment.
Plus d´un million d´utilisateurs
Solution la mieux notée
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Approuvé par le secteur BFSI
Un écosystème numérique intelligent pour les organisations modernes de services financiers
L’essor du client numérique transforme le secteur BFSI en Asie du Sud-Est et en Inde. Les institutions doivent offrir des expériences intégrées et personnalisées tout en maintenant la résilience opérationnelle, la sécurité des données et la conformité réglementaire.
SugarAI fournit une intelligence contextuelle en connectant les données, les équipes et les flux de travail dans toute l’organisation, permettant une prise de décision centrée sur le client grâce à des informations fournies dans le contexte de chaque rôle et processus.
Pourquoi SugarAI pour le BFSI
Conçu sur mesure pour le secteur BFSI, avec évolutivité, sécurité et contrôle.
Options de déploiement flexibles, y compris sur site, dans le cloud et en mode hybride.
Coût total de possession réduit grâce à une tarification prévisible et transparente.
Intégration de niveau entreprise avec les systèmes bancaires centraux, de prêt, AML, KYC et de gestion des polices.
Adoption rapide par les utilisateurs grâce à une interface moderne et un accès mobile.
Plateforme CRM mondiale de confiance pour les secteurs réglementés.
« SugarAI offrira à nos équipes une vue complète et en temps réel de chaque client et de chaque interaction, nous aidant à bâtir une banque connectée numériquement et centrée sur le client, évolutive, conforme et prête pour l’avenir. »
George K. John, Directeur exécutif, ESAF Small Finance Bank
ESAF Small Finance Bank a choisi SugarAI pour soutenir sa stratégie de gestion de la relation client dans les opérations de vente, de service et d’engagement client.
SugarAI fournit à ESAF une plateforme CRM centralisée conçue pour unifier les données clients, rationaliser les demandes de service et améliorer la visibilité entre les agences, les centres d’appels et les équipes de back-office.
Service client et engagement de précision pour les services financiers modernes
SugarAI aide les organisations du secteur BFSI à connecter les équipes en charge du client, de la relation et du service autour d’une vue unique du client, en temps réel.
Avec SugarAI, vous pouvez :
Unifiez les données clients issues des produits, canaux et interactions en une vue unique et fiable.
Fluidifiez l’intégration, le service et les suivis grâce à des workflows automatisés et auditables.
Améliorez la visibilité sur les comptes, le pipeline et l’activité de service.
Répondez aux exigences réglementaires grâce à la gestion intégrée du KYC, de l’AML, des consentements et des pistes d’audit.
Intégrez facilement les systèmes de core banking, de prêt, de gestion des polices et de service client.
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Engagement de précision pour les services financiers modernes
SugarAI est une plateforme pratique pour les équipes modernes des services financiers. Conçue pour soutenir la croissance, la conformité et de meilleures expériences client.
Parlez à notre équipe pour voir comment SugarAI aide les organisations de services financiers à créer des relations plus connectées et centrées sur le client.
