Open CX
DACH-Region Enterprise CRM und CX Bereitstellung
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OPEN CX GmbH ist ein fortgeschrittener SugarAI wiederverkäufer Partner und Teil der OPEN digitalen Gruppe, die Organisationen in der DACH-Region bei der digitalen Transformation in Vertrieb, Marketing und Service unterstützt. Mit über 250 Spezialisten an mehreren Standorten in Deutschland hilft OPEN CX Unternehmen jeder Größe bei der Gestaltung und Optimierung von kundenorientierten Systemen, die skalierbar sind.
Früher bekannt als Insignio CRM, bringt OPEN CX mehr als 15 Jahre Erfahrung mit SugarAI mit sich und kombiniert tiefgehende Expertise im Bereich CRM, Kundenerfahrung (CX), Marketingautomatisierung und Serviceoptimierung. Als einer der größten SugarAI Partner in Europa, spezialisiert sich OPEN CX auf das Feinabstimmen und Verbessern von Sugar-Umgebungen, um Organisationen dabei zu helfen, die Kundenbindung und die operative Effizienz zu verbessern.
Mit einem starken Fokus auf Integrationen, datengesteuerte Leistung und intelligente Automatisierung unterstützt OPEN CX Kunden während des gesamten CRM-Lebenszyklus – von Strategie und Beratung bis hin zur Implementierung und fortlaufenden Optimierung – und liefert messbare Ergebnisse in komplexen Kundenökosystemen.
