Maximiser les profits, du devis à la vente puis au service
WEBINAIRE
48
min
Comment les fabricants & distributeurs industriels rationalisent les RevOps
À propos du webinaire
Regardez ce webinaire à la demande où des experts du secteur présentent les meilleures pratiques RevOps dans les secteurs industriel, manufacturier et de la distribution. Ils passeront en revue les principaux avantages et gains d’efficacité associés au CPQ (Configure, Price, Quote), à la gestion des services sur le terrain et au CRM, de l’engagement client initial jusqu’au support et au service après-vente.
Découvrez les points de vue de Christina Nielsen, directrice principale CRM et formation commerciale chez Lawson Products, l’un des distributeurs du Big 50 d’Industrial Distribution, ainsi que de Clint Oram, cofondateur et CSO chez SugarCRM et Jagadish Bandhole, PDG et cofondateur de Mobileforce Software, dans ce webinaire interactif.
Ce que vous tirerez de ce webinaire :
Points forts
Enseignements sur l’optimisation RevOps pour ces trois secteurs
Des enseignements concrets et des témoignages de réussite de Lawson Products fondés sur leur expérience du secteur
Stratégies éprouvées pour maximiser l’efficacité du devis à l’encaissement puis au service
Orateurs
Christina Nielsen
Directeur principal du CRM et de la formation commerciale chez Lawson Products
Christina Nielsen est directrice principale du CRM et de la formation commerciale chez Lawson Products, l’une des 30 plus grandes entreprises de distribution industrielle aux États-Unis, avec plus de 3 000 employés et plus de 400 millions de dollars de revenus annuels. À ce poste, elle est responsable de la conception et de la mise en œuvre de tous les systèmes CRM et de saisie des commandes chez Lawson. Christina contribue également à la gestion de la formation commerciale et des contenus pour les plus de 1 000 représentants commerciaux et managers de Lawson en Amérique du Nord.
Clint Oram
CSO et cofondateur chez SugarCRM
Clint a contribué à fonder SugarCRM en 2004 avec l’objectif de permettre aux entreprises du monde entier de transformer leurs clients en fans fidèles. Aujourd’hui, il dirige la stratégie et les alliances de l’entreprise. Clint était l’un des architectes et développeurs d’origine de l’application Sugar et s’est concentré sur le développement du produit, de l’entreprise, des partenaires et de la communauté à travers divers postes de direction.
Jagadish Bandhole
PDG et cofondateur, Mobileforce Software
Jagadish Bandhole est le PDG et cofondateur de Mobileforce Software, une entreprise de logiciels B2B en forte croissance qui propose la première plateforme intelligente de RevOps-as-a-Service du secteur. Parmi les clients de Mobileforce figurent des dizaines d’entreprises dans des secteurs aux besoins complexes, notamment l’industrie, la fabrication et la distribution, ainsi que la haute technologie et les logiciels. Auparavant, il était PDG et fondateur de Jareva Technologies, qui a été rachetée avec succès par VERITAS Software. Jagadish a ensuite occupé le poste de CTO chez VERITAS et a précédemment été dirigeant chez HPE.
