CUPERTINO, Californie – 12 décembre 2018 – SugarCRM Inc.®, l'entreprise qui aide les organisations à bâtir de meilleures relations d'affaires, annonce aujourd'hui la nomination de Melissa Sargeant au poste de nouvelle directrice marketing (Chief Marketing Officer).

Sargeant rejoint SugarCRM après près de trois ans en tant que CMO chez le fournisseur mondial de solutions e-commerce cloud ChannelAdvisor, où elle a piloté des initiatives marketing mondiales, notamment l'image de marque d'entreprise et produit, la génération de la demande, le marketing produit, les relations publiques et la gestion d'événements.

Avant ce poste, Sargeant était vice-présidente marketing chez Avalara et totalise plus de 25 ans d'expérience marketing dans le secteur technologique, développant une expertise dans des domaines tels que la stratégie go-to-market et son exécution, la fidélisation, le content marketing et la génération de la demande numérique.

La nouvelle de cette nomination renforce encore la stratégie de croissance mondiale de SugarCRM, à la suite de l'annonce en juillet d'un investissement stratégique et significatif de la société de capital-investissement axée sur la technologie Accel-KKR.

Le directeur général de SugarCRM, Larry Augustin, a déclaré : "Alors que nous faisons le bilan de 12 mois supplémentaires de croissance significative, de reconnaissance du marché et de forte satisfaction client, nous sommes ravis d'accueillir Melissa Sargeant en tant que nouvelle directrice marketing de SugarCRM pour nous aider à poursuivre notre succès.

"Melissa est reconnue dans toute l'industrie technologique pour sa capacité à identifier et à réagir aux tendances du marché tout en alignant les stratégies de vente et de marketing sur les objectifs commerciaux afin de générer une croissance significative.

"Elle s'appuiera sur son expérience et son expertise en marketing de technologies et solutions SaaS B2B mondiales pour stimuler la croissance à un moment crucial du développement de SugarCRM."

Sargeant a déclaré : "Je suis ravie de rejoindre SugarCRM dans cette phase de croissance passionnante alors que l'entreprise se transforme pour atteindre un niveau de croissance supérieur.

"Mon rôle sera de mettre en place une organisation marketing dynamique, prévisible et évolutive qui stimule la croissance et la notoriété de la marque dans notre 'sweet spot'."

Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays s'appuient sur SugarCRM, basée dans la Silicon Valley, pour augmenter les prospects, faire exploser les ventes, gagner du temps et améliorer l'expérience client. C'est la plateforme CRM la mieux notée au monde (#1).

Notes aux rédacteurs :

À propos de SugarCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients extraordinaires avec la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus puissante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l'individu, en coordonnant les actions des employés en contact avec les clients et en les dotant des bonnes informations au bon moment pour transformer l'expérience client.

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