SugarCRM remporte les honneurs Gold Stevie aux American Business Awards 2024 pour la meilleure solution de gestion de la relation client

Sugar Sell est reconnue pour son excellence en automatisation des ventes de nouvelle génération grâce à sa solution pilotée par l’IA qui automatise tout, accélère tout et anticipe la suite  SAN FRANCISCO – 30 avril 2024 – SugarCRM, fournisseur de la plateforme primée d’automatisation des ventes pilotée par l’IA, a annoncé aujourd’hui avoir remporté un Stevie® Gold pour la meilleure solution de gestion de la relation lors de la 22e édition annuelle des Stevie American Business Awards.   C’est la quatrième année consécutive que Sugar remporte des distinctions prestigieuses de ce programme de récompenses ; en 2023 et 2021, Sugar Sell a reçu les prix Meilleure gestion de la relation et Meilleure solution de génération de leads pour Sugar Market en 2022.  Les Stevie American Business Awards récompensent les meilleures réalisations dans tous les aspects du monde du travail. Les lauréats ont été annoncés le jeudi 25 avril et seront honorés lors d’une cérémonie de remise des prix de gala le 11 juin à New York.   La solution phare d’automatisation des ventes de Sugar, Sugar Sell, continue d’être reconnue pour son excellence, au service de millions de clients dans le monde grâce à des fonctionnalités avancées qui favorisent la performance commerciale, telles que des prévisions robustes, des vues client à 360 degrés et une intelligence artificielle (IA) intégrée. 

Sugar est à l’avant-garde de l’exploitation de l’IA, de l’apprentissage automatique et de l’analyse prédictive pour aider les organisations à offrir des expériences client supérieures et intègre IA générative à sa plateforme pour des gains de productivité et des améliorations majeurs.   

L’IA générative pour Sugar Sell décuple la productivité et l’efficacité commerciales en résumant intelligemment la vaste quantité de données générées par les activités de vente en informations clés essentielles ; en rédigeant des e-mails et des textes commerciaux personnalisés et convaincants ; et grâce à des scripts d’appel prêts à l’emploi, persuasifs et basés sur les données, ainsi qu’à des propositions commerciales enrichies d’une intelligence client en temps réel.    « Ce prix reconnaît l’engagement de Sugar envers l’innovation en déléguant les tâches répétitives chronophages à l’automatisation, tout en fournissant des fonctionnalités avancées alimentées par l’IA pour transformer chaque interaction client en une expérience de vente personnalisée qui renforce la fidélité des clients et stimule la croissance de l’entreprise », a déclaré Paul Farrell, Chief Product Officer de SugarCRM. 

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À propos de SugarCRM SugarCRM est un logiciel CRM qui aide les équipes marketing, ventes et service à atteindre une efficacité maximale grâce à une meilleure automatisation, aux données et à l’intelligence afin d’obtenir une vue en temps réel et fiable de chaque client. La plateforme Sugar fournit une technologie de pointe dans les domaines de l’automatisation des ventes, de l’automatisation marketing et du service client avec un objectif en tête : rendre les choses difficiles plus simples.  Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays font confiance à Sugar en laissant la plateforme faire le travail. Basée dans la région de la baie de San Francisco, Sugar est soutenue par Accel-KKR.  Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.comContacts médias : Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090 

À propos de SugarAI

Les solutions logicielles SugarAI aident les équipes commerciales à atteindre leur plein potentiel. Conçu pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter les ventes additionnelles en utilisant les ressources dont elles disposent déjà, SugarAI est idéal pour les secteurs complexes axés sur la relation - tels que la fabrication, le commerce de gros et la distribution - qui cherchent à accélérer leur croissance et à prendre des décisions plus intelligentes. Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays font confiance à SugarAI pour interagir avec clarté, vendre avec régularité et conclure avec confiance. Basée à San Francisco, SugarAI est soutenue par Accel-KKR. Pour plus d’informations sur SugarAI, visitez : www.SugarAI.com.

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Sarita Kincaid

Vice-président, Communications d’entreprise, SugarAI