L’approche terrain de SugarCRM ouvre la voie à un accord avec la plus grande franchise de chiropratique du pays

SugarCRM a noué un nouveau partenariat avec The Joint Chiropractic

CUPERTINO, Californie – 31 janvier 2019 – SugarCRM Inc.®, l’entreprise qui aide les organisations à établir de meilleures relations commerciales, a noué un nouveau partenariat avec The Joint Chiropractic, une entreprise en forte croissance qui réinvente la chiropratique en rendant des soins de qualité pratiques et abordables pour les patients recherchant un soulagement de la douleur et un bien-être continu.

L’accord démontre la flexibilité de SugarCRM et sa compréhension de l’importance des solutions produits spécifiques à la chiropratique. En tant que solution CRM externe et de pointe, SugarCRM est suffisamment polyvalente pour gérer les données patients, les transactions commerciales, la planification des rendez-vous, la conformité réglementaire et la gestion des relations avec le réseau de franchisés de The Joint.

« SugarCRM comprend les attentes opérationnelles de notre modèle de franchise basé sur l’adhésion, sans rendez-vous et sans assurance », a déclaré Peter D. Holt, président et CEO de The Joint Chiropractic. « La plateforme sera un avantage considérable pour notre système en matière de productivité et d’accès immédiat à l’information, ce qui rationalisera les processus dans l’ensemble de notre réseau, y compris le support aux patients et aux cliniques. »

Le directeur général de SugarCRM, Larry Augustin, a déclaré : « Notre travail avec The Joint offre une plateforme en temps réel, en libre-service, qui fait gagner du temps au personnel et est accessible à tous. »

« Nous reconnaissons que la gestion du parcours patient est cruciale pour leur activité, et nous nous réjouissons de l’opportunité de bâtir un partenariat durable et fructueux avec The Joint, comme nous le faisons avec tous nos clients. »

Notes aux rédacteurs :

À propos de SugarCRM SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus performante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, en coordonnant les actions des employés en contact avec les clients et en les dotant des bonnes informations au bon moment afin de transformer l’expérience client. Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://sugarcrmstg.wpengine.com ou suivez @SugarCRM. REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

À propos de SugarAI

Les solutions logicielles SugarAI aident les équipes commerciales à atteindre leur plein potentiel. Conçu pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter les ventes additionnelles en utilisant les ressources dont elles disposent déjà, SugarAI est idéal pour les secteurs complexes axés sur la relation - tels que la fabrication, le commerce de gros et la distribution - qui cherchent à accélérer leur croissance et à prendre des décisions plus intelligentes. Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays font confiance à SugarAI pour interagir avec clarté, vendre avec régularité et conclure avec confiance. Basée à San Francisco, SugarAI est soutenue par Accel-KKR. Pour plus d’informations sur SugarAI, visitez : www.SugarAI.com.

Contacts médias

Erin Lutz

Relations publiques et marketing Lutz (pour SugarAI)

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Sarita Kincaid

Vice-président, Communications d’entreprise, SugarAI