L’exhaustivité de la vision et la capacité d’exécution portent une troisième apparition consécutive dans le quadrant « Visionary »

CUPERTINO, Californie – 15 juillet 2015 – SugarCRM Inc., l’entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations clients extraordinaires avec la solution CRM la plus innovante, flexible et abordable du marché, a annoncé aujourd’hui avoir été positionnée pour la troisième fois comme Visionary dans le « Magic Quadrant for Sales Force Automation » 2015 de Gartner.

Gartner a évalué 16 éditeurs pour le rapport 2015 sur la base de « l’exhaustivité de la vision » de chaque entreprise et de sa « capacité d’exécution » de cette vision. SugarCRM a été placée dans le quadrant Visionaries.

« Nous sommes honorés d’avoir été sélectionnés pour figurer dans le “Magic Quadrant for Sales Force Automation” pour la sixième année consécutive », a déclaré Larry Augustin, CEO de SugarCRM. « Nous pensons que cette troisième reconnaissance en tant que Visionary reflète l’engagement de SugarCRM à remettre en question le statu quo du secteur et souligne l’importance de notre focalisation totale sur le CRM. »

SugarCRM estime que sa position de Visionary dans le Magic Quadrant SFA repose sur la force de l’ergonomie de son produit, sa vision stratégique et la flexibilité de sa plateforme. L’entreprise a continué à démontrer qu’elle constitue une alternative crédible dans des short lists très concurrentielles face à des fournisseurs de plus grande taille.

Plus tôt cette année, SugarCRM a présenté une nouvelle vision audacieuse du CRM comme moteur d’un engagement client global, aidant les entreprises à construire des relations clients extraordinaires en se connectant avec leurs clients d’individu à individu (i2i). Le logiciel SugarCRM donne vie à cette vision en coordonnant les actions des individus et en leur donnant les bonnes informations et les bons outils au bon moment, à chaque point de contact du parcours client.

Pour lire le rapport dans son intégralité, veuillez cliquer ici.

Gartner, Magic Quadrant for Sales Force Automation, Robert P. Desisto, Tad Travis, 09 juillet 2015

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À PROPOS DE SUGARCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients extraordinaires avec la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus innovante et abordable du marché. En plaçant l’individu au centre de sa solution, SugarCRM met le « i » dans CRM et donne aux personnes à tous les niveaux d’une organisation les moyens de mieux comprendre et interagir avec les clients. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 1,5 M de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, visitez SugarCRM ou suivez@SugarCRM. REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées et SugarUX est une marque de service de SugarCRM, Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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