L’éditeur de logiciels CRM et principal intégrateur de systèmes IT proposent des solutions CRM sur mesure pour le marché des grandes entreprises

CUPERTINO - 11 mars 2016 – SugarCRM Inc., la société qui permet aux entreprises de créer des relations client extraordinaires grâce à l’une des solutions CRM les plus innovantes, flexibles et abordables du marché, a annoncé aujourd’hui un partenariat avec Hewlett Packard Enterprise (HPE) afin de fournir des solutions CRM personnalisées aux clients d’Europe centrale et orientale.

L’accord entre les deux entreprises couvre la région DACH (Allemagne, Autriche, Suisse) et la région CEE (Europe centrale et orientale). En tant que partenaires, SugarCRM et HPE permettront à leurs clients de créer une activité plus agile, plus rentable et davantage orientée client.

SugarCRM est intégré par HPE à son portefeuille CRM, CX & Commerce pour aider les entreprises à s’adapter à leurs stratégies de transformation numérique. Grâce à des alternatives flexibles aux systèmes CRM historiques, ce partenariat permettra aux entreprises de se différencier plus efficacement sur le marché.

"Nous sommes ravis de nous associer à l’une des principales entreprises technologiques mondiales en Europe centrale et orientale", a déclaré Henning Ogberg, Senior Vice President & General Manager EMEA de SugarCRM. "L’expérience de HPE en conseil et services CRM va accélérer la capacité de nos clients d’Europe centrale EMEA à transformer leurs stratégies de gestion de la relation client.”

"La position grandissante de SugarCRM sur le marché, avec son approche visionnaire du CRM, nous a vraiment impressionnés", a déclaré Martin Petersen, Executive Program Director CRM EMEA Central chez Hewlett Packard Enterprise. "La croissance rapide de SugarCRM correspond parfaitement au fort développement de notre portefeuille CRM et nous aide à accompagner plus efficacement nos clients dans leurs propres initiatives d’engagement client.”

À PROPOS DE SUGARCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus innovante, flexible et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, en coordonnant les actions des collaborateurs en contact avec les clients et en leur fournissant les bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 1,5 million de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, visitez SugarCRM ou suivez @SugarCRM. REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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Andrew Staples

SugarCRM

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