Un dirigeant renommé de l’industrie du logiciel aidera à faire de Sugar une plateforme CRM incontournable pour les grandes organisations aux besoins métier complexes

CUPERTINO, Californie – 14 avril 2016 – SugarCRM Inc., l’entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations clients exceptionnelles grâce à la solution CRM la plus innovante, flexible et abordable du marché, a annoncé aujourd’hui la nomination de Rich Green au poste de directeur produit. Green dirigera les équipes d’ingénierie et de gestion produit de SugarCRM, où il sera responsable de la vision produit et de la stratégie mondiale de la plateforme primée Sugar.

« L’expérience de Rich dans la direction d’équipes de développement logiciel agile, ainsi que son expertise en logiciels d’entreprise, analytique prédictive, conception d’applications mobiles et technologies open source, font de lui un choix idéal pour SugarCRM », a déclaré Larry Augustin, PDG de SugarCRM. « Rich nous rejoint avec un historique avéré de création d’offres logicielles complexes qui stimulent une croissance rapide des entreprises. Il arrive au moment parfait et renforce la crédibilité de notre mission de transformation du marché du CRM d’entreprise. »

Green possède plus de 25 ans d’expérience dans la technologie et a démontré son succès au sein d’entreprises du Fortune 500 comme de sociétés en phase de démarrage. Il a rejoint Sun Microsystems en 1989, où il a occupé divers postes, pour finalement devenir vice-président exécutif logiciel. En tant qu’EVP logiciel, Green était responsable de la stratégie et du développement des produits logiciels de Sun, y compris l’acquisition de MySQL, ainsi que du pilotage des activités produits, licences et support de Sun. Son parcours comprenait également des postes de VP/GM de Solaris et Java, où il a dirigé l’invention, la commercialisation et la concession de licences des versions entreprise et mobile de Java, et a été responsable de la publication de Java en tant que technologie open source. Après Sun, Green a été CTO de Nokia et vice-président exécutif de l’activité grand public et entreprise chez Nuance Communications. Plus récemment, il a dirigé les produits et la technologie dans une entreprise IoT en phase de démarrage, apportant des capteurs connectés et de l’analytique de données au contrôle énergétique à échelle commerciale. Green a siégé au conseil d’administration de Fortent, Rivermuse et de l’organisation à but non lucratif Freshbrain.org. Il est membre du conseil de la fondation de la State University of New York à Albany.

« En tant que seul acteur majeur du secteur exclusivement centré sur le CRM, SugarCRM est dans une excellente position pour répondre aux besoins des entreprises qui cherchent à bâtir de meilleures relations clients », a déclaré Green. « Je suis ravi de rejoindre cette équipe, composée de personnes talentueuses et créatives, pour nous aider à devenir une entreprise encore plus agile et innovante. »

Au cours de son trimestre le plus récent (T4 2015), SugarCRM a conclu un nombre record de contrats importants avec de nouveaux clients. Cette croissance, qui comprenait une hausse de 81 % des revenus récurrents annuels d’une année sur l’autre dans la branche entreprise de la société, a été portée par la demande pour Sugar de la part d’entreprises recherchant des options de déploiement flexibles, une intégration simple et rentable avec d’autres plateformes, et la prise en charge de workflows complexes.

À propos de SugarCRM SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients exceptionnelles grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus innovante, flexible et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à chaque individu, en coordonnant les actions des collaborateurs en contact avec les clients et en leur fournissant les bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 1,5 million de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, consultez SugarCRM ou suivez @SugarCRM. REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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