Position basée sur l’exhaustivité de la vision et la capacité d’exécution

CUPERTINO, CA - 24 août 2017 - SugarCRM Inc., l’entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution CRM la plus performante, adaptable et abordable du marché, a annoncé aujourd’hui avoir été désignée visionnaire dans le "Magic Quadrant for Sales Force Automation" 2017 de Gartner.

Gartner a évalué 16 fournisseurs pour le rapport 2017 sur l’automatisation des forces de vente, en se basant sur "l’exhaustivité de la vision" et la "capacité d’exécution" de chaque entreprise par rapport à cette vision.

SugarCRM estime que sa position améliorée en matière de capacité d’exécution dans le Magic Quadrant SFA s’explique par le fait que l’entreprise s’est concentrée sur le fait de rendre Sugar attractif et facile à utiliser pour les commerciaux, facile à configurer et à personnaliser afin qu’il s’adapte à l’environnement métier unique de l’organisation, tout en proposant des options de déploiement flexibles.

"Nous sommes fiers du rythme et de l’ampleur impressionnants de l’innovation produit sur toute la gamme Sugar, en particulier sur le mobile, l’UX et nos offres avancées de workflow", a déclaré Martin Schneider, responsable de l’évangélisation chez SugarCRM. "SugarCRM estime que sa position améliorée en matière de capacité d’exécution dans le Magic Quadrant SFA est due à l’attention continue portée par l’entreprise pour rendre Sugar attractif et facile à utiliser pour les commerciaux, facile à configurer et à personnaliser afin qu’il s’adapte à l’environnement métier unique de l’organisation, ainsi qu’à ses options de déploiement flexibles."

Plus tôt cette année, SugarCRM a lancé Sugar 7.9 avec un tout nouveau système de devis, entièrement repensé. L’entreprise a également lancé Sugar Mobile 5.0 avec une navigation améliorée ainsi que des onglets et éléments réorganisés afin de réduire le nombre de clics nécessaires pour accéder aux données CRM critiques. Enfin, SugarCRM a récemment lancé SugarCRM Hint, le premier produit de la nouvelle gamme de produits d’intelligence relationnelle de l’entreprise.

Pour lire le rapport Gartner dans son intégralité, veuillez cliquer ici.

Gartner, "Magic Quadrant for Sales Force Automation 2017," Tad Travis, Ilona Hansen, Julian Poulter, 13 juillet 2017.

Gartner n’approuve aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant les meilleures notes ou toute autre distinction. Les publications de recherche de Gartner se composent des opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. À propos de SugarCRM SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus performante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, en coordonnant les actions des employés en contact avec les clients et en leur fournissant les bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, rendez-vous sur http://sugarcrmstg.wpengine.comou suivez @SugarCRM. REMARQUE : SugarCRM, le logo SugarCRM et SugarCRM Hint sont des marques de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Contacts média :

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