CUPERTINO, Californie—13 octobre 2016 – SugarCRM Inc., l’entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution CRM la plus puissante, adaptable et abordable du marché, a annoncé aujourd’hui la disponibilité de la plateforme SugarCRM sur IBM THINK Marketing, une nouvelle destination unique où les marketeurs peuvent acquérir des connaissances, développer des compétences et, au final, conduire une transformation numérique au sein de leur entreprise. À partir d’aujourd’hui, les entreprises peuvent découvrir un autre type de CRM, flexible et innovant, pour les aider à offrir une meilleure expérience à leurs clients.

« Nous sommes ravis que SugarCRM soit disponible sur THINK Marketing », a déclaré Laurence Leong, directeur senior des alliances stratégiques chez SugarCRM. « Les entreprises qui recherchent un véritable partenaire, et pas simplement un fournisseur CRM, devraient voir comment Sugar peut les aider à faire progresser leur activité. »

Conçu pour aider les directeurs marketing (CMO) et leurs équipes à développer leurs compétences et leur expérience, THINK Marketing propose des actualités et du contenu de leadership d’opinion provenant des principaux influenceurs marketing et médias du secteur. Le contenu d’actualité renvoie à des ressources d’apprentissage, des démonstrations et des essais proposés par divers fournisseurs sur des sujets tels que la gestion de campagnes, le marketing numérique et l’analytique. Grâce à ces ressources, les marketeurs peuvent acquérir une connaissance plus approfondie et, lorsqu’ils sont prêts, faire correspondre leurs besoins avec des solutions d’IBM et de plus de 60 entreprises de technologies marketing du monde entier.

« Les marketeurs font face à un nombre écrasant de solutions et d’avis sur la bonne voie à suivre pour réussir en affaires », a déclaré Maria Winans, CMO, IBM Commerce. « Avec THINK Marketing, IBM et des partenaires tels que SugarCRM fourniront l’éducation, les points de vue et les solutions qui permettent la transformation du marketing numérique. »

SugarCRM est le seul grand fournisseur CRM exclusivement axé sur l’objectif de rendre chaque relation client extraordinaire. Sugar aide les organisations à faire de leur CRM un différenciateur stratégique en offrant une expérience client supérieure à celle de leurs concurrents. C’est le CRM du secteur le plus facile à personnaliser, étendre et déployer, et c’est une plateforme véritablement intégrée qui soutient les équipes marketing, commerciales et de service. Sugar est conçu pour éliminer les silos départementaux, tout en coordonnant les actions de tous au sein de l’organisation.

Pour en savoir plus sur SugarCRM, rendez-vous dès maintenant sur IBM Marketplace.

À PROPOS DE SUGARCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus puissante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, en coordonnant les actions des collaborateurs en contact avec les clients et en leur fournissant les bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 1,5 million de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, visitez SugarCRM ou suivez @SugarCRM.

REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Pour plus d’informations, visitez ibm.com/marketing et suivez sur Twitter @IBMforMarketing ou le hashtag #THINKMarketing

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