Le podcast Fuel Growth est animé par le cofondateur de Sugar et Chief Strategy Officer, Clint Oram, ainsi que par la directrice mondiale de l’expérience client de Sugar, Lizzy Overlund CUPERTINO, Californie – 23 mai 2022 – SugarCRM, fournisseur de la plateforme CRM primée pilotée par l’IA, a lancé Fuel Growth – une nouvelle série de podcasts sur le parcours vers le succès et sur ce qu’il faut pour propulser les entreprises en vitesse supérieure et en croissance.

Chaque épisode propose des entretiens à fort impact avec des dirigeants d’entreprise expérimentés sur la façon dont ils obtiennent de vrais résultats et maintiennent l’élan, tant dans leur vie personnelle que professionnelle. Le podcast s’adresse aux entreprises de taille intermédiaire qui recherchent des conseils pour transformer leurs idées en réalité, en se concentrant sur la bonne équation de croissance.

Les animateurs du podcast sont Clint Oram – entrepreneur, conseiller de startups et dirigeant en stratégie d’entreprise, et Lizzy Overlund – coach en expérience client, experte de la voix du client et leader de l’écoute client.

« Chaque entreprise de taille intermédiaire s’est déjà retrouvée à vouloir accélérer sa croissance. Le podcast Fuel Growth explore avec nos invités une question simple mais percutante : “Comment enclencher la prochaine phase de croissance adaptée à votre entreprise ?” », déclare Clint Oram, co-animateur de Fuel Growth et cofondateur et Chief Strategy Officer de SugarCRM. « Nous sommes honorés d’avoir l’opportunité d’échanger avec les fondateurs les plus brillants, des dirigeants de la C-suite, des auteurs spécialisés en business et des analystes du marché, pour entendre leur histoire d’origine et ce qui alimente leur croissance. »

« Maîtriser l’art de l’expérience client est aujourd’hui l’un des éléments les plus vitaux des stratégies de croissance des entreprises », déclare Lizzy Overlund, co-animatrice de Fuel Growth. « Nos invités inspirants expliquent où ils renforcent l’effet expérience – qu’il s’agisse de l’expérience produit, de l’expérience de marque, de l’expérience client ou de l’expérience collaborateur. Ou comment ils les combinent de nouvelles façons pour fidéliser les clients à vie et atteindre un succès commercial durable. »

Dans le premier épisode de la série de podcasts, Peter Holt, Chief Executive Officer de The Joint Chiropractic, rejoint Fuel Growth pour expliquer comment son équipe a fait passer l’entreprise d’une petite franchise à un seul chiffre à une franchise nationale comptant plus de 700 sites. Holt parle de la puissance du modèle de franchise, de l’importance cruciale d’écouter les franchisés et les consommateurs, et de la manière d’identifier les avantages concurrentiels que les entreprises peuvent exploiter sur leurs marchés. Écouter le podcast, disponible sur plusieurs plateformes de streaming. Les fans du podcast peuvent contacter fuelgrowth@sugarcrm.com pour partager leurs retours et idées pour le podcast, ou pour devenir invité dans l’émission. À propos de SugarCRM

SugarCRM permet aux équipes marketing, commerciales et service client d’obtenir enfin une vision claire de chaque client afin d’aider les entreprises à atteindre de nouveaux niveaux de performance et de prévisibilité. Sugar est la plateforme CRM qui simplifie les tâches difficiles.

Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays s’appuient sur Sugar pour atteindre une CX haute définition en laissant la plateforme faire le travail. Basée dans la Silicon Valley, Sugar est soutenue par Accel-KKR.

Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.com.  Contact média :

Erin Lutz

Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM)

erin@lutzpr.com 949.293.1055