SugarCRM explique pourquoi les clients passionnés commencent par « I » lors de CallidusCloud Connections 2016
SugarCRM présente sa vision d’un CRM moderne, informatif, personnalisé, intégré et intelligent
CUPERTINO, Californie – 10 mai 2016 – SugarCRM Inc., l’entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution CRM la plus puissante, adaptable et abordable du marché, a annoncé aujourd’hui qu’elle interviendra à CallidusCloud Connections (C3), l’une des plus grandes conférences mondiales sur les ventes, le marketing, la formation et l’expérience client.
Lors de l’événement, Martin Schneider, responsable de l’évangélisation produit chez SugarCRM, expliquera comment Sugar approfondit les relations client tout au long du parcours client en favorisant des connexions de personne à personne qui sont informatives, personnalisées, intégrées et intelligentes. De plus, il expliquera comment les nouvelles technologies numériques transforment radicalement le paysage économique. Les clients, désormais autonomes, attendent des entreprises qu’elles proposent des produits, des services et des communications adaptés à leurs besoins individuels. Un CRM moderne peut être le hub central des informations clients — une source de données essentielle pour orienter les points de contact humains et numériques lors de chaque interaction client.
« Les entreprises du monde entier transforment leur activité en réinventant la manière dont elles construisent leurs relations client », a déclaré Giles House, CMO chez CallidusCloud. « SugarCRM aide les entreprises à offrir une excellente expérience client. Nous sommes ravis qu’ils participent à C3 et enrichissent la discussion sur la création de relations extraordinaires. »
La session de Martin Schneider, « Stop Betting on a Losing Hand—Win Big With a Different Kind of CRM », aura lieu le mardi 10 mai à 17 h 15 dans la salle Lafleur 1 au Wynn, Las Vegas.
Les participants à C3 souhaitant en savoir plus sur SugarCRM pourront retrouver l’entreprise au stand n° 300 dans l’Expo Hall, dans la salle de bal Lafite.
À PROPOS DE SUGARCRM
SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus innovante, flexible et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles axées principalement sur le reporting de gestion, Sugar donne du pouvoir à l’individu, coordonne les actions des collaborateurs en contact avec les clients et leur fournit la bonne information au bon moment pour transformer l’expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 1,5 million de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, visitez SugarCRM ou suivez @SugarCRM. REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques tierces mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.
CONTACTS MÉDIAS :
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SugarCRM
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BOCA Communications
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À propos de SugarAI
Les solutions logicielles SugarAI aident les équipes commerciales à atteindre leur plein potentiel. Conçu pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter les ventes additionnelles en utilisant les ressources dont elles disposent déjà, SugarAI est idéal pour les secteurs complexes axés sur la relation - tels que la fabrication, le commerce de gros et la distribution - qui cherchent à accélérer leur croissance et à prendre des décisions plus intelligentes. Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays font confiance à SugarAI pour interagir avec clarté, vendre avec régularité et conclure avec confiance. Basée à San Francisco, SugarAI est soutenue par Accel-KKR. Pour plus d’informations sur SugarAI, visitez : www.SugarAI.com.
Contacts médias
Sarita Kincaid
Vice-président, Communications d’entreprise, SugarAI
sarita.kincaid@sugarai.com
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