Le guide annuel reconnaît les meilleurs programmes partenaires du canal

CUPERTINO, Californie, 2 avril 2018 – SugarCRM, l’entreprise qui aide les organisations à établir de meilleures relations commerciales, a annoncé aujourd’hui que CRN®, une marque de The Channel Company, a attribué à SugarCRM une note de 5 étoiles dans son Guide des programmes partenaires 2018. Ce guide annuel est la liste de référence des programmes partenaires des fournisseurs technologiques qui proposent des produits et services via le canal IT. La note de 5 étoiles du Guide des programmes partenaires distingue un sous-ensemble d’élite d’entreprises qui offrent aux fournisseurs de solutions les meilleurs éléments de partenariat dans leurs programmes de canal.

Pour déterminer les notes 5 étoiles 2018, l’équipe de recherche de The Channel Company a évalué le programme partenaire de chaque fournisseur selon les investissements dans les offres de programme, la rentabilité des partenaires, la formation des partenaires, l’éducation et le support, les programmes et ressources marketing, le support commercial et la communication.

SugarCRM a construit un programme de canal unique composé d’experts CRM avec plus de 200 partenaires dans plus de 30 pays qui vendent, conçoivent, déploient et prennent en charge des solutions couvrant des secteurs du monde entier. L’entreprise a développé son canal à un niveau capable de répondre aux besoins CRM des sociétés de taille entreprise. En 2017, SugarCRM a donné davantage à vendre aux partenaires en lançant une toute nouvelle gamme de produits, Relationship Intelligence. En quelques frappes seulement, SugarCRM Hint, le produit phare d’intelligence relationnelle, permet aux équipes commerciales, utilisateurs de Sugar, de collecter des profils clients et entreprises enrichis. Pour aider à introduire le produit, SugarCRM a mis Hint à la disposition des partenaires sans frais afin qu’ils puissent utiliser l’outil en interne, se familiariser avec ses avantages et former leur personnel à son positionnement et à sa vente.

« Trouver le bon fournisseur technologique avec lequel s’associer peut être une tâche intimidante, compte tenu du vaste éventail de choix désormais disponibles pour les fournisseurs de solutions », a déclaré Robert Faletra, président exécutif de The Channel Company. « Le Guide des programmes partenaires de CRN et les notes 5 étoiles les aident à réduire le champ et à trouver la meilleure adéquation, en identifiant les programmes partenaires les plus avantageux et en fournissant des informations essentielles sur leurs points forts et leurs bénéfices. Nous sommes heureux de présenter notre liste PPG 2018, qui reconnaît les programmes partenaires les plus solides et les plus performants du canal aujourd’hui. »

« Les investissements que nous avons réalisés pour proposer un programme partenaire leader du secteur ont porté leurs fruits pour nos partenaires de canal comme pour SugarCRM. Au cours des deux dernières années, la taille des contrats pour les partenaires a augmenté de 40 %, le flux d’opportunités via le canal a progressé en volume et en part, et les partenaires obtiennent davantage de revenus pour chaque contrat remporté », a déclaré Patrick Pahl, vice-président des partenariats chez SugarCRM. "SugarCRM est honorée d’être à nouveau reconnue par CRN avec une note 5 étoiles dans leur Guide des programmes partenaires. Cela valide notre programme de canal et les plus de 200 partenaires qui ont choisi de nous rejoindre. »

Le Guide des programmes partenaires 2018 sera présenté dans le numéro d’avril de CRN et en ligne sur www.CRN.com/ppg. À propos de SugarCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus puissante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, coordonnant les actions des employés en contact avec les clients et leur fournissant les bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM. Pour en savoir plus, visitez http://sugarcrmstg.wpengine.com ou suivez @SugarCRM.

REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. À propos de The Channel Company The Channel Company permet des performances exceptionnelles du canal IT grâce à nos médias de référence, des événements engageants, du conseil expert et de la formation, ainsi que des services et plateformes marketing innovants. En tant que catalyseur du canal, nous connectons et donnons les moyens aux fournisseurs technologiques, aux fournisseurs de solutions et aux utilisateurs finaux. Forts de plus de 30 ans d’expérience inégalée dans le canal, nous nous appuyons sur notre connaissance approfondie pour imaginer de nouvelles solutions innovantes face aux défis en constante évolution du marché technologique. www.thechannelco.com CRN est une marque déposée de The Channel Company, LLC.  Tous droits réservés.