BrainSell, basé à Boston, le plus grand partenaire mondial de SugarCRM en 2015, a acquis les activités SugarCRM de Shafer Solutions et Profiling Solutions

CUPERTINO, Californie — 12 décembre 2016 – SugarCRM Inc., l'entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations client extraordinaires avec la solution CRM la plus puissante, adaptable et abordable du marché, félicite BrainSell pour deux acquisitions récentes. Récemment, BrainSell a acquis les activités SugarCRM de Shafer Solutions, basé à Baltimore, et de Profiling Solutions, basé à Atlanta. BrainSell a désormais réalisé un total de 30 acquisitions depuis 2008, ce qui lui permet de devenir le plus grand partenaire de distribution de SugarCRM en termes de nouvelles activités Sugar.

Les clients actuels de Shafer et Profiling bénéficient désormais de l'expertise et du support Sugar de BrainSell. BrainSell compte plus de 20 analystes et ingénieurs dédiés aux clients Sugar, ainsi qu'un écosystème riche en produits intégrés qui favorisent l'adoption de Sugar.

« Sugar est l'une des plateformes les plus ouvertes et dynamiques du marché CRM », a déclaré Jim Ward, PDG de BrainSell. « Nous avons bâti une activité formidable et en croissance en proposant une meilleure approche du CRM. Nous travaillons avec des entreprises passionnées par le CRM et enthousiasmées par la façon dont Sugar les aide à se différencier de leurs concurrents. »

SugarCRM a construit un programme de partenaires unique composé d'experts CRM, avec plus de 230 partenaires de distribution dans plus de 30 pays. En tant qu'éditeur CRM spécialisé avec une approche non conventionnelle, SugarCRM propose un type différent d'application CRM qui aide nos clients à se démarquer de la concurrence. Le groupe principal de partenaires de l'entreprise est composé de pionniers du CRM qui contribuent à étendre la valeur de la plateforme Sugar pour les clients en fournissant du conseil stratégique CRM, des solutions sur mesure qui complètent Sugar, des techniques de bonnes pratiques CRM, et des services flexibles de mise en œuvre et d'intégration.

« À mesure que SugarCRM s'est développé, tant en part de marché qu'en étendue des fonctionnalités produit, des entreprises du monde entier comme BrainSell ont construit une activité lucrative sur plusieurs marchés en devenant des experts de la mise en œuvre de Sugar et en étendant la plateforme Sugar avec diverses extensions sectorielles et intégrations de produits », a déclaré Kevin Dunn, vice-président des ventes channel mondiales chez SugarCRM. « Félicitations à BrainSell pour deux nouvelles grandes acquisitions, et les clients de Shafer et Profiling sont entre de très bonnes mains avec l'équipe BrainSell. »

À propos de SugarCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations client extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus puissante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l'individu, en coordonnant les actions des employés en contact avec les clients et en leur fournissant les bonnes informations au bon moment pour transformer l'expérience client. Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM.

Pour en savoir plus, visitez https://www.sugarcrm.com/.

REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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SugarCRM

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