Le fournisseur de CRM n°1 a annoncé ses partenaires Elite mondiaux 2019 et a distingué sept partenaires lors de son récent événement de lancement des ventes.

Cupertino, Californie – 6 mars 2019 – SugarCRM Inc., l’entreprise qui aide les organisations mondiales à construire de meilleures relations d’affaires, a récompensé sept de ses partenaires clés lors d’une prestigieuse cérémonie à Monterey, en Californie. Les SugarCRM Partner Awards reconnaissent l’excellence des partenaires dans des catégories mondiales, régionales et d’expérience client, en récompensant les partenaires qui apportent une valeur significative aux clients de SugarCRM.

Les lauréats de l’Excellence Partenaire de cette année sont :

• W-Systems : Revendeur mondial de l’année

• iZeno Pte Ltd. : Revendeur régional de l’année (Asie-Pacifique)

• Provident CRM : Revendeur régional de l’année (Europe)

• MCC Consulting : Revendeur régional de l’année (Amérique latine)

• W-Systems : Revendeur régional de l’année (Amérique du Nord)

• Polar Strategy : Nouveau revendeur mondial de l’année

• IT Sapiens : Partenaire technologique logiciel de l’année

SugarCRM a également annoncé ses partenaires revendeurs Elite 2019.

Parmi un vivier mondial de près de 200 partenaires, qui vendent, déploient et prennent en charge des solutions d’automatisation marketing, de gestion de la relation client et de service client, 24 revendeurs ont atteint le statut Elite chez SugarCRM. Ces revendeurs représentent 19 pays et opèrent dans un large éventail de secteurs. Le statut Elite représente le plus haut niveau de revendeur chez SugarCRM et n’est atteint qu’en respectant des critères stricts, incluant une vaste maîtrise des produits, une certification technique approfondie, une exécution commerciale conjointe, la fidélisation des clients et des résultats prouvés dans la création de nouvelles opportunités commerciales.

Juan Herrera, vice-président exécutif des ventes mondiales chez SugarCRM, a déclaré : « La marque distinctive de cet impressionnant groupe de partenaires Elite est la proximité avec laquelle ils travaillent avec les clients et prospects pour découvrir les besoins métiers, puis fournir à ces clients le meilleur service et support continus.

Collectivement, ils apportent une expertise en automatisation marketing, en gestion de la relation client et en service client ; un engagement passionné à découvrir les besoins des clients, ainsi que les compétences pour bâtir des solutions innovantes afin d’aider les clients à tirer tous les bénéfices du choix de SugarCRM.

Nos partenaires Elite ont enregistré une nouvelle année consécutive de croissance supérieure à 20 %, tandis que six d’entre eux ont vu leurs revenus doubler au cours des 12 derniers mois. Nous les félicitons pour leur réussite. »

Partenaires Elite 2019 de SugarCRM :

• Ambit Software (Inde)

• Arcsona (USA & Mexique)

• Ark Systems (Suède)

• BrainSell Technologies (USA)

• BrixCRM B.V. (Pays-Bas)

• CloudTech (Nouvelle-Zélande)

• CRM Strategy (Australie)

• DotBase Solutions (Suisse)

• Enable Technologies LTD (Royaume-Uni, pays nordiques)

• Faye Business Systems (USA)

• Insignio CRM (Allemagne)

• Intelestream (USA)

• iZeno Pte Ltd. (Singapour)

• Loaded Technologies (Australie)

• MasterSolve (Canada)

• Nectar Desenvolvimento e Consultoria (Brésil)

• OpenSymbol (Italie)

• Provident CRM (Irlande & Angleterre)

• RedK Ingenieria (Espagne & Royaume-Uni)

• Solutions Metrix (Canada)

• Squiz (Australie)

• Algotech (République tchèque)

• Synolia (France)

• W-Systems (USA)

SugarCRM a également souligné une autre étape importante pour nos revendeurs les plus fidèles. Cette année, nous avons distingué huit partenaires revendeurs qui ont atteint leur 10e anniversaire :

• BrainSell Technologies

• GrowIT

• Happiest Minds Technologies Private Limited

• Highland Solutions

• Plus Consulting

• Prakton

• Quantic Vision SA

• Technology Advisors

Craig Charlton, directeur général de SugarCRM, a déclaré : « Je souhaite commencer par féliciter les lauréats des Partner Awards de cette année, les 24 entreprises qui ont atteint le statut Elite pour 2019 et nos fidèles revendeurs qui ont franchi le cap des 10 ans.

« Notre programme de distribution unique réunit un impressionnant groupe d’experts CRM afin de favoriser le partenariat, la croissance et un effort collaboratif global qui garantit la meilleure expérience possible pour les partenaires, les clients et les utilisateurs à tous les niveaux. »

À propos de SugarCRM

SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients extraordinaires grâce à la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus performante, adaptable et abordable du marché.

Contrairement aux solutions CRM traditionnelles qui se concentrent principalement sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, en coordonnant les actions des employés en contact avec les clients et en les dotant des bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client.

Plus de deux millions de personnes dans plus de 120 pays font confiance à SugarCRM.

Pour en savoir plus, visitez https://sugarcrmstg.wpengine.com ou suivez @SugarCRM.