Cette réalisation fait suite au fait que Sugar détient l’attestation SOC 2 Type II depuis plus de cinq ans et figure au registre STAR de la Cloud Security Alliance   SAN FRANCISCO – 9 avril 2024 – SugarCRM, fournisseur de la plateforme primée d’automatisation des ventes pilotée par l’IA, a annoncé aujourd’hui avoir obtenu la certification ISO 27001, une norme mondialement reconnue pour le management de la sécurité de l’information.   Cette certification atteste l’engagement sans faille de Sugar et sa volonté continue en matière de sécurité de l’information et de gestion des données. L’obtention de la certification ISO 27001 a impliqué un audit rigoureux des pratiques et des contrôles de sécurité de l’entreprise, en alignement avec les normes de référence du secteur et les meilleures pratiques.  La certification ISO 27001 s’appuie sur le fait que l’entreprise détient une attestation SOC 2 Type II depuis plus de cinq ans. Sugar est également fièrement inscrit au registre STAR (Security Trust Assurance and Risk) de la Cloud Security Alliance, ce qui souligne davantage son engagement à gérer la sécurité de l’information selon les meilleures pratiques internationales.  « La sécurité de l’information est une priorité majeure pour les entreprises aujourd’hui. Cette certification ISO 27001 démontre notre engagement continu envers la protection des données, la gestion des risques, la cyber-résilience et l’excellence opérationnelle. Nous voulons donner aux clients de Sugar la tranquillité d’esprit que notre programme de sécurité a été vérifié de manière indépendante et qu’il respecte les normes du secteur », a déclaré Craig Barber, Chief Information Security Officer de SugarCRM.  Sugar a été certifié par le British Standards Institution (BSI), un cabinet d’audit ISO de premier plan qui a certifié certains des éditeurs de logiciels les plus importants au monde, dont Microsoft et Google.   « Le paysage numérique mondial évolue, les pratiques commerciales de base étant désormais de plus en plus dépendantes du numérique et intégrant des solutions pilotées par l’IA. BSI est fier d’être un partenaire de confiance alors que les organisations répondent à cette évolution », a déclaré David Mudd, Global Head for Digital Trust Assurance chez BSI. « La certification à la norme de sécurité de l’information ISO 27001 montre que Sugar a pris les mesures nécessaires pour se protéger contre les cybermenaces et garantir que sa sécurité de l’information est conforme aux meilleures pratiques mondiales, ce qui est particulièrement remarquable pour des secteurs comme la fabrication, fortement réglementés, nécessitant la conformité à diverses réglementations, la certification selon les normes ISO constituant une voie fiable et robuste vers la conformité », a-t-il ajouté. « Cette focalisation sur l’atteinte de la confiance numérique est cruciale dans un monde de transformation technologique. BSI félicite Sugar pour cette réalisation. »  Sugar est un CRM de qualité industrielle qui automatise tout, accélère tout et anticipe la suite. Cette plateforme flexible et puissante fait le travail pour soutenir le marketing, les ventes et le service modernes des organisations du monde entier.   À propos de SugarCRM SugarCRM est un logiciel CRM qui aide les équipes marketing, commerciales et service client à atteindre un niveau d’efficacité maximal grâce à une meilleure automatisation, aux données et à l’intelligence, afin d’obtenir une vue en temps réel et fiable de chaque client. La plateforme de Sugar offre une technologie de pointe dans les domaines de l’automatisation des ventes, de l’automatisation marketing et du service client avec un seul objectif : rendre les choses difficiles plus faciles.  Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays s’appuient sur Sugar en laissant la plateforme faire le travail. Basé dans la région de la baie de San Francisco, Sugar est soutenu par Accel-KKR.  Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.com.  Contacts médias : Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com