L’inclusion positionne Sugar comme une solution de premier plan dans trois catégories clés des technologies de vente, remodelées par l’IA, les flux de travail connectés et l’engagement de précision 

DENVER – 26 août 2026 – SugarAI, fournisseur de la plateforme primée d’automatisation des ventes pilotée par l’intelligence, a annoncé aujourd’hui avoir été retenu dans la Constellation ShortList™ du T3 2026 pour l’automatisation des forces de vente (solutions PME), ainsi que dans la Constellation ShortList™ du T3 2026 pour les suites CRM mid-market. De plus, Sugar a été retenu dans la Constellation ShortList™ du T3 2026 pour les plateformes d’engagement commercial. 

La Constellation ShortList est un portefeuille de solutions technologiques de premier plan, sélectionné par des analystes, conçu pour aider les acheteurs d’entreprise à identifier rapidement les fournisseurs les mieux adaptés à leurs initiatives de transformation numérique. Les sélections reposent sur les demandes des clients, les échanges avec les partenaires, les références clients, les projets de sélection de fournisseurs, la part de marché et la recherche interne.  

Rédigés par Martin Schneider, vice-président et analyste principal chez Constellation Research, les trois rapports reflètent une évolution plus large de la pile technologique de vente moderne vers des plateformes intelligentes alimentées par l’IA qui guident et éclairent les actions commerciales.  

« À travers le CRM, l’automatisation des forces de vente et l’engagement commercial, l’IA agentique, les données connectées et des architectures plus flexibles convergent pour offrir aux équipes commerciales une plus grande précision dans la façon dont elles priorisent les opportunités et interagissent avec les clients », a déclaré Schneider.  

« La position de leader de SugarAI dans ces trois Constellation ShortLists clés souligne la valeur de notre approche pilotée par l’intelligence », a déclaré David Roberts, PDG de SugarAI. « Nous entrons dans une nouvelle ère où l’IA aide le CRM à évoluer d’un système passif de tenue de registres vers une plateforme qui guide de manière proactive les équipes commerciales. Nous aidons les organisations à connecter l’intelligence client à l’échelle de l’entreprise, à automatiser les tâches complexes et à orienter les commerciaux vers les opportunités et les actions les plus susceptibles de stimuler la croissance. » 

« Les organisations cherchent à suivre le rythme d’attentes qui évoluent rapidement en matière d’IA, d’automatisation et d’expériences client connectées », a déclaré R “Ray” Wang, PDG et fondateur de Constellation Research. « Les Constellation ShortLists aident les responsables technologiques à identifier des solutions qui répondent aux exigences d’aujourd’hui tout en offrant l’agilité nécessaire pour soutenir l’innovation continue et la transformation du modèle économique. » 

À propos de la Constellation ShortList 

Constellation Research conseille les dirigeants sur la manière de tirer parti des technologies disruptives pour transformer leur modèle économique et rationaliser leurs processus métier. Les produits et services nommés dans la Constellation ShortList répondent aux critères seuils de la catégorie concernée, tels que déterminés à partir des demandes des clients, des échanges avec les partenaires, des références clients, des projets de sélection de fournisseurs, de la part de marché et de la recherche interne. Le portefeuille est mis à jour au moins une fois par an, selon ce que l’équipe d’analystes juge nécessaire en fonction des conditions du marché. 

Avis de non-responsabilité : Constellation Research ne cautionne aucune solution ni aucun service mentionné dans ses recherches. 

À propos de SugarAI 

SugarAI fournit des logiciels qui aident les équipes commerciales à gérer et à développer leurs comptes clients avec une meilleure visibilité et un meilleur contrôle. Sa plateforme Precision Selling fournit des insights au niveau des comptes qui mettent en évidence les risques, révèlent des opportunités d’expansion et orientent les commerciaux vers des prochaines étapes claires.  

Utilisé par des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays, SugarAI accompagne les organisations opérant dans des environnements de vente complexes, fondés sur la relation. Basé à Denver, SugarAI bénéficie du soutien d’Accel-KKR.  

Pour en savoir plus, visitez www.sugarai.com. 

Contacts médias : 

Erin Lutz 
Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarAI) 
erin@lutzpr.com 
949.293.1055 

Sarita Kincaid 
Vice-présidente, communications d’entreprise, SugarAI 
sarita.kincaid@sugarai.com  
408.913.2090