Sugar Sell Premier rend les choses difficiles plus faciles, en rationalisant les cycles de vente complexes grâce à des workflows alimentés par l’IA pour améliorer la productivité, l’efficience et l’efficacité   SAN FRANCISCO – 11 juillet 2023 – SugarCRM a annoncé aujourd’hui que Positive Promotions a choisi Sugar Sell Premier pour ses capacités logicielles CRM avancées afin de standardiser des processus de vente complexes, d’automatiser les tâches répétitives et de fournir des insights puissants, essentiels pour améliorer l’expérience client tout en rationalisant les cycles de vente complexes, et en augmentant les conversions et les revenus.   Proposant un large assortiment de produits promotionnels clés en main et de cadeaux de reconnaissance, Positive Promotions est un guichet unique pour les besoins en produits promotionnels qui a constamment évolué pour répondre aux besoins changeants de ses clients. Dans le cadre de cet engagement, l’entreprise a choisi Sugar Sell Premier, qui offre des capacités complètes d’automatisation de la force de vente avec intelligence artificielle intégrée et support renforcé.   Avec Sugar Sell Premier, Positive Promotions bénéficiera de rapports avancés, de prévisions fiables, d’analyses de données commerciales, d’insights holistiques et de communications internes omnicanales pour un alignement interservices et un accès centralisé aux données. Cela est essentiel pour soutenir les cycles de vente complexes de l’entreprise – où 25 employés ou plus accèdent à un projet, du lead à l’exécution, à tout moment.   Le déploiement est hébergé dans le SugarCloud, la plateforme cloud de classe entreprise de Sugar qui aide les clients à innover, améliorer et étendre facilement leur stack technologique de vente, marketing et service client à tout moment.   Client Sugar depuis 2018, Positive Promotions exploite également le logiciel d’automatisation marketing Sugar Market. Grâce à l’ensemble d’outils sélectionnés de Sugar Market, Positive Promotions peut tirer parti de créateurs de campagnes hautement intuitifs, d’une automatisation avancée et de rapports supérieurs, permettant une création de campagnes rationalisée et des insights d’engagement riches pour améliorer son taux de conversion des ventes et ses revenus.  « Avec Sugar, nous pouvons cartographier le parcours client étape par étape et générer des workflows automatisés qui attribuent les prochaines étapes aux parties prenantes clés – tout le monde travaillant dans le même système CRM unifié pour garder chacun concentré sur la réussite du projet », a déclaré Joe DiLeo, vice-président des technologies métiers chez Positive Promotions.   « Sugar fournit également de riches insights clients afin que nous ayons une vue à 360 degrés de nos clients pour des campagnes marketing plus personnalisées et des analyses de données sur les comportements et tendances d’achat afin d’accélérer nos efforts commerciaux », a déclaré DiLeo.  « Positive Promotions a tiré parti de Sugar Sell pour éliminer les angles morts, les tâches chronophages et les blocages du processus de vente, permettant à Positive Promotions de créer des expériences plus cohérentes et connectées pour les clients, avec une vente plus intelligente pour conclure davantage de contrats plus rapidement, avec moins d’efforts », a déclaré Jason Rushforth, Senior Vice President and General Manager, Americas, SugarCRM.  À propos de SugarCRM SugarCRM permet enfin aux équipes marketing, commerciales et service de disposer d’une vision claire de chaque client afin d’aider les entreprises à atteindre de nouveaux niveaux de performance et de prévisibilité. Sugar est la plateforme CRM qui rend les choses difficiles plus faciles.     Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays s’appuient sur Sugar pour atteindre une CX haute définition en laissant la plateforme faire le travail. Basée dans la région de la baie de San Francisco, Sugar est soutenue par Accel-KKR.    Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.com.   Contacts média :  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090