Marketeur international hautement expérimenté pour aider à mener la volonté de SugarCRM de bouleverser le statu quo du CRM

LONDRES, ROYAUME-UNI. –  23 mai 2017 – SugarCRM, l’entreprise qui permet aux sociétés de créer des relations clients extraordinaires grâce à la solution CRM la plus performante, adaptable et abordable du marché, a annoncé aujourd’hui que Martina Knappe a rejoint l’entreprise en tant que Directrice Marketing pour l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique. Knappe sera responsable de la mise en œuvre de stratégies marketing à fort impact afin d’accroître la notoriété de la technologie primée de gestion de la relation client (CRM) de l’entreprise dans toute la région.

« Le succès de Martina dans la direction des activités marketing, le développement de la notoriété et la stimulation de la génération de demande pour des éditeurs de logiciels au sein de l’EMEA est inestimable », a déclaré Clint Oram, CMO et cofondateur de SugarCRM. « Son expertise dans la création d’équipes et de campagnes marketing très efficaces renforcera la dynamique de SugarCRM pour devenir un acteur européen majeur du marché CRM, et une alternative supérieure aux CRM historiques. »

Martina a un parcours véritablement européen et rejoint SugarCRM avec plus de 20 ans d’expérience en marketing technologique et un parcours avéré dans l’exploitation de technologies de pointe au sein d’entreprises telles que Siemens, Avaya et Interactive Intelligence. Elle était auparavant responsable marketing EMEA chez Interactive Intelligence Group, qu’elle a rejoint en 2011, où elle a accru la reconnaissance de la marque et contribué aux objectifs de croissance annuelle, année après année, grâce à des campagnes créatives paneuropéennes.

« L’engagement de SugarCRM à continuer de bouleverser le statu quo du CRM en proposant un produit qui s’affranchit des plateformes CRM habituelles, rigides et basées sur des modules additionnels, est ce qui m’a attirée vers ce poste », a expliqué Knappe.

« J’ai hâte de développer cette marque disruptive et de démontrer sa capacité à transformer l’expérience client de manière simple et efficace. Mon objectif est d’aider les entreprises à réaliser la valeur qu’une plateforme CRM comme Sugar peut apporter à leurs équipes marketing, commerciales et de service client. »

SugarCRM Inc., a récemment lancé la disponibilité générale de Sugar 7.9. La dernière version du CRM primé de l’entreprise inclut une fonctionnalité de gestion des devis repensée, qui aide les clients Sugar à transformer les opportunités en affaires conclues, et les affaires conclues en revenus. À propos de SugarCRM SugarCRM permet aux entreprises de créer des relations clients extraordinaires avec la solution de gestion de la relation client (CRM) la plus performante, adaptable et abordable du marché. Contrairement aux solutions CRM traditionnelles, principalement axées sur la gestion et le reporting, Sugar donne du pouvoir à l’individu, coordonne les actions des employés en contact avec les clients et les équipe des bonnes informations au bon moment pour transformer l’expérience client.

Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA et Walden International. Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays s’appuient sur SugarCRM. Pour en savoir plus, visitez http://sugarcrmstg.wpengine.com ou suivez @SugarCRM.