Maksim Ovsyannikov nommé Chief Product Officer chez SugarCRM pour accélérer la stratégie produit et l’innovation en IA
SAN FRANCISCO – 8 octobre 2025 – SugarCRM, fournisseur de la plateforme primée d’automatisation des ventes pilotée par l’intelligence, a annoncé aujourd’hui la nomination de Maksim Ovsyannikov au poste de Chief Product Officer afin de diriger la stratégie produit mondiale, la vision et l’exécution de SugarCRM.
Ovsyannikov apporte un parcours éprouvé de leadership dans l’orientation de la stratégie produit au sein d’entreprises de logiciels d’entreprise à forte croissance de la Silicon Valley. Sa nomination marque un nouveau chapitre audacieux pour la stratégie produit de Sugar, où l’intelligence artificielle (IA) occupe une place centrale dans la définition de la feuille de route et l’accélération de l’intelligence des revenus et de l’expérience vendeur – des capacités cruciales pour les clients de Sugar.
Leader produit en environnement d’entreprise, avec plus de 25 ans d’expérience dans la création de certaines des principales solutions mondiales de productivité métier couvrant la gestion de la chaîne logistique, les RH, la gestion des services, l’automatisation des forces de vente, l’automatisation marketing et la réussite client, Ovsyannikov a occupé des postes de direction chez ADP, Saba, Zendesk, Salesforce, Grovo et, plus récemment, en tant qu’Executive Vice President of Product and Design chez Gainsight.
Ovsyannikov apporte à Sugar une passion pour des produits d’une simplicité élégante ainsi que les dernières innovations en IA.
« La technologie commerciale actuelle manque sa cible lorsqu’il s’agit d’aider les vendeurs à vendre », a déclaré Ovsyannikov. « Depuis trop longtemps, le CRM s’est concentré sur la consignation des activités plutôt que sur l’accompagnement des équipes commerciales vers la productivité et les succès. Sugar ouvre la voie pour mettre entre les mains des équipes de vente les outils d’IA les plus pertinents et les plus avancés en matière d’intelligence des revenus et d’expérience vendeur, afin d’atteindre une vente de précision. »
« En dirigeant des équipes produit chez certains des plus grands noms du logiciel d’entreprise, Maksim a conçu des solutions qui ont transformé les ventes, les RH, le marketing, la réussite client et le service », a déclaré le CEO de SugarCRM, David Roberts. « Aujourd’hui, en tant que Chief Product Officer chez SugarCRM, il apporte cette perspective à l’une des catégories les plus complexes et mal comprises de la tech : le CRM. Son leadership éprouvé accélérera notre feuille de route d’innovation, en offrant aux entreprises la vente de précision pour générer la clarté, la régularité et la confiance nécessaires à la croissance des revenus. »
À propos de SugarCRM
Les solutions logicielles de SugarCRM aident les équipes commerciales à atteindre leur plus haut potentiel. Conçues pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter l’upsell à l’aide des ressources dont elles disposent déjà, SugarCRM est idéal pour les secteurs complexes axés sur la relation – tels que l’industrie manufacturière, le commerce de gros et la distribution – qui cherchent à accélérer leur croissance et à prendre des décisions plus éclairées.
Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays s’appuient sur SugarCRM pour interagir avec clarté, vendre avec régularité et conclure avec confiance. Basée à San Francisco, SugarCRM est soutenue par Accel-KKR.
Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.com. Contacts médias :
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Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM)
949.293.1055
Sarita Kincaid
Vice-présidente, Communications d’entreprise, SugarCRM
408.913.2090
À propos de SugarAI
Les solutions logicielles SugarAI aident les équipes commerciales à atteindre leur plein potentiel. Conçu pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter les ventes additionnelles en utilisant les ressources dont elles disposent déjà, SugarAI est idéal pour les secteurs complexes axés sur la relation — tels que la fabrication, le commerce de gros et la distribution — qui cherchent à accélérer leur croissance et à prendre des décisions plus intelligentes. Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays font confiance à SugarAI pour interagir avec clarté, vendre avec régularité et conclure avec confiance. Basée à San Francisco, SugarAI est soutenue par Accel-KKR. Pour plus d’informations sur SugarAI, visitez : www.SugarAI.com.
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