CUPERTINO, Californie – 7 juillet 2022 – SugarCRM a annoncé aujourd’hui que Funds2Orgs a mis en œuvre sa plateforme CRM pilotée par l’IA pour soutenir sa mission consistant à mettre des chaussures aux pieds des plus démunis, tout en favorisant le micro-entrepreneuriat, en offrant aux personnes un chemin vers la prospérité.   À ce jour, Funds2Orgs a aidé 20 000 organisations à but non lucratif à orchestrer des collectes de chaussures, en fournissant des stocks à plus de 4 000 micro-entrepreneurs dans 26 pays en développement à travers le monde, qui revendent ensuite les chaussures pour soutenir financièrement leurs familles. À son tour, Funds2Orgs a contribué à plus de 11 millions de dollars de collecte de fonds pour des organisations à but non lucratif, les aidant à atteindre leurs propres missions, tout en évitant que des millions de chaussures finissent en décharge.   Sugar fournit à Funds2Orgs une plateforme centrale pour gérer l’engagement avec ses partenaires associatifs, tout en permettant à son équipe dédiée de coachs de travailler plus efficacement et de suivre en toute fluidité l’approvisionnement et la distribution des chaussures collectées.   De plus, Funds2Orgs utilise Sugar comme outil de génération de leads pour identifier de nouveaux partenaires de collecte de fonds et commencer immédiatement à établir des relations. Sugar canalise les données collectées vers une campagne de nurturing ou une campagne drip mensuelle, afin que ses équipes commerciales aient plus de temps pour interagir directement avec de nouveaux partenaires, identifier leurs principaux objectifs de collecte de fonds et commencer à bâtir des relations à long terme.  « Sugar a libéré jusqu’à 50 % du temps de nos coachs », a déclaré Courtney Eaton, Présidente de la Logistique, Funds2Orgs. « Nous avons automatisé la création et la diffusion des e-mails de leads, de sorte que les coachs ont désormais plus de temps pour parler avec de nouveaux partenaires et discuter directement de leurs besoins. La plateforme tout-en-un de Sugar nous aide à engager et recruter des organisations à but non lucratif en recherche de financements, tout en accélérant davantage notre impact dans la création d’opportunités pour les familles des pays en développement sans aide gouvernementale. »  « Nous sommes ravis de constater que la plateforme Sugar fait le travail pour aider Funds2Orgs à maximiser l’efficacité et l’impact global de l’organisation à l’échelle mondiale grâce à l’automatisation et à une meilleure visibilité opérationnelle. Les outils low-code/no-code robustes de Sugar ont surboosté la configuration du développement des processus métier avec rapidité et simplicité », déclare Chris Pennington, Chief Customer Officer, SugarCRM.  Funds2Orgs a fait appel au partenaire revendeur de l’année 2022 de Sugar, Faye, pour piloter la mise en œuvre et créer des fonctionnalités personnalisées répondant aux besoins uniques de son organisation, notamment de nouveaux modèles personnalisés pour les processus de vente et de génération de leads. Le déploiement via SugarCloud offre à Funds2Orgs une flexibilité et une personnalisation accrues.  En savoir plus sur la manière dont Funds2Orgs dynamise ses efforts de collecte de chaussures grâce à la plateforme Sugar.  À propos de SugarCRM  SugarCRM est la solution grâce à laquelle les équipes marketing, commerciales et service obtiennent enfin une vision claire de chaque client afin d’aider les entreprises à atteindre de nouveaux niveaux de performance et de prévisibilité. Sugar est la plateforme CRM qui rend les tâches difficiles plus simples.  Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays s’appuient sur Sugar pour atteindre une CX haute définition en laissant la plateforme faire le travail. Basée dans la Silicon Valley, Sugar est soutenue par Accel-KKR. Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.com.  Contact média : Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055