Série mondiale d’événements clients aidant les clients à amplifier leur avantage concurrentiel grâce à l’innovation en matière d’expérience client

CUPERTINO, Californie – 20 août 2019 – SugarCRM Inc.®, l’entreprise qui aide les organisations à offrir des expériences client exceptionnelles, se prépare pour SugarConnection Boston - où l’entreprise fera monter sur scène l’expert en ventes, marketing, marque et relations, Scott Stratten, en tant qu’orateur principal lors du deuxième de quatre événements mondiaux exclusivement destinés aux clients et partenaires stratégiques de Sugar.

Nommé parmi les cinq plus grands influenceurs de puissance des médias sociaux par Forbes.com, Stratten élèvera la discussion en remettant l’accent sur ce qui compte le plus pour les acheteurs actuels et potentiels - des valeurs comme la confiance, l’authenticité, les relations et le service, et il le fera avec humour, passion, franchise et des histoires vécues qui trouvent un écho auprès du public.  En tant que président d’UnMarketing, Scott a transformé la manière dont des entreprises comme PepsiCo, Century 21, Fidelity et Microsoft font des affaires grâce à des perspectives radicales sur la façon de mieux interagir avec les clients via le marketing social et viral.

« Nous sommes ravis d’accueillir Scott à SugarConnection Boston », a déclaré Chris Pennington, Chief Customer Officer de Sugar. « Nous savons que nos clients font face à des défis et des opportunités sans précédent dans leurs secteurs, et nous nous engageons à les aider à faire évoluer leurs solutions afin de créer des clients pour la vie. La vision unique de Scott sur le marketing laissera les participants réfléchir à la manière dont eux aussi peuvent hisser leur marketing à des sommets sans précédent. »

Les clients peuvent s’attendre à un événement client très ciblé, dans la continuité de l’expérience SugarConnection San Francisco, très réussie, qui s’est tenue le mois dernier, et participeront à une occasion unique d’apprendre à déployer la gamme de solutions d’expérience client de Sugar, en forte croissance, pour augmenter les revenus, offrir un service client supérieur et maximiser la fidélité.

Les inscriptions sont désormais ouvertes pour l’événement de Boston qui se tiendra au Babson Executive Conference Center le 25 septembre 2019. Les dates et lieux des prochains roadshows à Paris et à Mexico seront annoncés sous peu et devraient afficher complet rapidement. Les clients peuvent en savoir plus et réserver leur place ici. À propos de SugarCRM

SugarCRM est un leader de la gestion de l’expérience client, permettant aux entreprises de créer des relations clients rentables en offrant des expériences hautement pertinentes et personnalisées tout au long du parcours client. Nous donnons aux entreprises les moyens de renforcer les relations clients existantes, d’en créer de nouvelles grâce à des informations exploitables et à l’automatisation intelligente, et de mieux comprendre le client à chaque étape du parcours. Cela permet aux entreprises d’accélérer la génération de demande, d’augmenter les revenus, d’offrir un service client supérieur et d’accroître la fidélité. Notre plateforme intuitive et facile à utiliser rend la gestion de l’expérience client simple et accessible à tous, permettant aux professionnels du marketing, des ventes et des services de se concentrer sur des activités à fort impact et à forte valeur ajoutée qui créent des clients pour la vie.

Basée dans la Silicon Valley, SugarCRM est soutenue par Accel-KKR. Plus de 2 millions de personnes dans plus de 120 pays s’appuient sur SugarCRM.

Pour en savoir plus, visitez sugarcrmstg.wpengine.com ou suivez @SugarCRM.

REMARQUE : SugarCRM et le logo SugarCRM sont des marques déposées de SugarCRM Inc. Les marques de tiers mentionnées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

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