Country Fare Foodservice génère des revenus 40 % plus élevés auprès de sa clientèle actuelle grâce à SugarCRM

Le principal grossiste en alimentation et boissons du Royaume-Uni stimule sa croissance de 21 % 

SAN FRANCISCO – 13 mai 2025 – Le grossiste britannique en alimentation et boissons Country Fare Foodservice a déployé sales-i de SugarCRM, permettant à l’entreprise d’augmenter ses revenus de 40 % sur ses comptes clients existants.   Country Fare propose 4 500 produits, notamment des produits frais, des produits de boulangerie et des produits laitiers. L’entreprise traite environ 500 commandes et livre chaque jour quelque 12 000 articles individuels à des restaurants, cafés et traiteurs dans tout le sud de l’Angleterre.  Dans la vente en gros de produits laitiers et de produits frais, un ciblage commercial précis est crucial : le moindre faux pas peut entraîner des pertes, faisant littéralement partir les produits et les profits à la poubelle.  La solution sales-i identifie quand les habitudes d’achat d’un client évoluent, ce qui permet à Country Fare d’agir et de sauver la vente face aux concurrents, augmentant la croissance de l’entreprise de 21 %. « Une grande partie de notre réussite commerciale est due à sales-i. C’est devenu tellement ancré dans notre travail quotidien que travailler sans serait comme un ouvrier du bâtiment sans marteau ni tournevis », a déclaré Gareth Roberts, gestionnaire de comptes chez Country Fare.   « sales-i nous permet d’analyser les données sous plusieurs angles – en comparant les tendances d’une année sur l’autre, les changements à court terme et les manques sur des produits spécifiques », a-t-il ajouté.   Country Fare a réalisé un gain de temps de 20 % en utilisant sales-i pour générer des rapports en temps réel sur les dépenses clients – autrefois un processus manuel – désormais rationalisé grâce à une automatisation intelligente.  « Grâce à des informations commerciales complètes, Country Fare peut détecter les problèmes tôt et révéler de nouvelles opportunités, renforçant la fidélisation client et gagnant un avantage concurrentiel dans les interactions clients », a déclaré James Frampton, Chief Revenue Officer de SugarCRM. « Sugar sales-i offre la capacité d’interagir avec clarté, de vendre avec constance et de conclure avec confiance. »  En savoir plus sur la manière dont Country Fare accélère ses ventes grâce à une gestion intelligente des comptes avec sales-i.     À propos de SugarCRM  Les solutions logicielles SugarCRM aident les équipes commerciales à atteindre leur plein potentiel. Conçu pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter les ventes additionnelles avec les ressources dont elles disposent déjà, SugarCRM est idéal pour les secteurs complexes, axés sur la relation – tels que l’industrie manufacturière, le commerce de gros et la distribution – qui cherchent à accélérer leur croissance et à favoriser une prise de décision plus intelligente.  Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays s’appuient sur SugarCRM pour interagir avec clarté, vendre avec constance et conclure avec confiance. Basée dans la baie de San Francisco, SugarCRM est soutenue par Accel-KKR.  Pour plus d’informations sur SugarCRM, visitez : www.sugarcrm.com.   Contacts média :  Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (pour SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090

À propos de SugarAI

Les solutions logicielles SugarAI aident les équipes commerciales à atteindre leur plein potentiel. Conçu pour réduire la complexité, prioriser les opportunités et augmenter les ventes additionnelles en utilisant les ressources dont elles disposent déjà, SugarAI est idéal pour les secteurs complexes axés sur la relation - tels que la fabrication, le commerce de gros et la distribution - qui cherchent à accélérer leur croissance et à prendre des décisions plus intelligentes. Des milliers d’entreprises dans plus de 120 pays font confiance à SugarAI pour interagir avec clarté, vendre avec régularité et conclure avec confiance. Basée à San Francisco, SugarAI est soutenue par Accel-KKR. Pour plus d’informations sur SugarAI, visitez : www.SugarAI.com.

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Erin Lutz

Relations publiques et marketing Lutz (pour SugarAI)

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Sarita Kincaid

Vice-président, Communications d’entreprise, SugarAI