Technology Coast Partners (TCP) est un partenaire revendeur Elite SugarAI axé sur l’accompagnement des organisations manufacturières en Amérique du Nord et en Amérique latine dans la modernisation de leurs opérations de front office et de back office. Fort de plus de 20 ans d’expérience dans la mise en œuvre de solutions d’entreprise, TCP permet à ses clients de se développer efficacement en alignant le CRM, l’ERP et les systèmes opérationnels au sein d’un écosystème unique et connecté. 

TCP apporte une expertise approfondie du secteur manufacturier et est depuis longtemps un Epicor Platinum Elite Partner, avec plus de 600 déploiements ERP dans le monde à son actif. Cette base centrée sur l’ERP permet à TCP de positionner de façon unique SugarAI comme un véritable système d’engagement — étroitement intégré à Epicor afin d’améliorer la visibilité sur les ventes, les opérations, les prévisions et le service client. Les clients bénéficient de processus rationalisés, d’une meilleure exactitude des données et d’économies de coûts mesurables grâce à des flux de travail optimisés. 

Au service des organisations dans l’ensemble des Amériques, TCP combine une expertise régionale à des capacités de déploiement mondiales. Leurs équipes accompagnent les fabricants qui cherchent à automatiser les processus CRM, à activer des flux de travail pilotés par l’IA et à connecter Sugar aux systèmes ERP et de production afin de favoriser une croissance à long terme et l’excellence opérationnelle.