dotBase est le principal partenaire de Sugar en Suisse depuis plus de 10 ans, avec de nombreux projets CRM réalisés pour des entreprises de tous les secteurs d'activité (notamment la finance, l'énergie, l'industrie, l'immobilier), des administrations publiques, ainsi que des organisations publiques ou internationales dans les domaines du sport, de la santé et des services.

dotBase aide ses clients à offrir la meilleure expérience à leurs propres clients, tout au long du parcours de contact. Nous proposons des solutions couvrant l'ensemble du cycle de vie client : Marketing automatisé pour générer de meilleurs leads, CRM Sales pour convertir davantage de clients et CRM Service pour renforcer l'expérience client et la fidélité.

Nous proposons des services de conseil, la mise en œuvre de solutions et l'accompagnement dans l'utilisation des outils déployés. Notre méthodologie de travail est éprouvée et adaptable selon la taille, l'objectif et le budget d'un projet : rapide et directe pour les projets visant l'efficacité à moindre coût, et pour les projets plus complexes, une approche structurée en phases d'analyse et de modélisation, de conception et de mise en œuvre, de formation et de déploiement.

Que ce soit dans le Cloud ou sur site, nous maîtrisons tous les types d'architecture et proposons également un partenaire cloud, situé en Suisse, pour répondre aux exigences légales ou au besoin de contrôle total des données et des outils de nos clients.

Nos références très solides et nos réalisations parlent d'elles-mêmes : avec dotBase, vous bénéficierez du meilleur du CRM et de la garantie d'une solution parfaitement adaptée à vos objectifs et intégrée à toutes les facettes de votre activité.