Connectez chaque étape du parcours du résident

Rassemblez les demandes, les orientations, les admissions ainsi que les informations sur les résidents et les familles, afin que vos équipes puissent répondre plus vite, améliorer le taux d’occupation et offrir une expérience de soins plus connectée.

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Transformez la demande en meilleurs résultats

Convertissez plus de demandes

Gérez chaque demande, du premier contact jusqu’à l’admission, avec un responsable clairement identifié, un suivi et des prochaines étapes.

Gérez les parrainages à grande échelle

Capturez et suivez les recommandations en un seul endroit, avec une visibilité sur les sources des recommandations, l’activité et les résultats.

Améliorer l'occupation

Visualisez la demande, les listes d’attente et les admissions sur l’ensemble de vos sites, et identifiez où un suivi peut faire la différence.

Découvrez le parcours complet du résident

Centralisez les informations sur les résidents, les familles et les sources d’orientation, afin de donner aux équipes le contexte dont elles ont besoin à chaque étape.

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FAQ

Comment SugarAI aide-t-il les prestataires de soins aux personnes âgées à gérer les demandes de renseignements et les admissions ?

SugarAI offre aux équipes un parcours clair, de la première demande de renseignements à l’admission, avec responsabilité, suivi et prochaines actions guidées à chaque étape. Cela aide les prestataires à répondre plus vite, à réduire la perte de demandes et à convertir davantage de demande en admissions.

Comment SugarAI aide-t-il les prestataires de soins aux personnes âgées à améliorer leur taux d’occupation ?

SugarAI connecte les données de demande, de liste d’attente, d’admissions et de capacité entre les différents sites, aidant les équipes à voir où des places sont disponibles, où la demande augmente et où une action est nécessaire. Cela permet un suivi plus précoce et de meilleures décisions d’occupation.

Comment SugarAI prend-il en charge la gestion des orientations dans les soins aux personnes âgées ?

SugarAI suit les sources de recommandation, l'activité et les résultats en un seul endroit, aidant les équipes à comprendre quels canaux génèrent de la demande et quelles recommandations nécessitent de l'attention. Cela facilite la priorisation du suivi et l'amélioration du taux de conversion des recommandations.

Comment SugarAI crée-t-il une vue connectée du parcours des résidents ?

SugarAI connecte le CRM, les données opérationnelles et d'autres données pertinentes autour du résident et de sa famille, sans obliger les prestataires à remplacer les systèmes qu'ils utilisent déjà. Les équipes disposent du contexte dont elles ont besoin tout au long de la demande de renseignements, de l'orientation et de l'admission pour prendre la bonne décision au bon moment.