Seit fast 30 Jahren gestaltet Speedpanel die Zukunft des Bauwesens in Australien. Als australisches Unternehmen entwickelt und produziert, werden die feuerbeständigen und akustischen Wandsysteme des Unternehmens im Bau- und Konstruktionsmarkt vertraut.

Mit der Mission, Gebäude sicherer zu machen, hat sich Speedpanel organisch zu einem Branchenführer entwickelt. Jetzt, mit internationalen Märkten und Chancen am Horizont, bereitet sich das Unternehmen auf seine nächste Wachstumsphase vor, die auf intelligenteren Arbeitsweisen basiert.

Ein entscheidender Teil dieser Transformation ist die Digitalisierung des Installationsüberprüfungsprozesses von Speedpanel innerhalb von SugarCRM, der Arbeitsabläufe optimiert und die Einhaltungsvorgaben verbessert.

Von Silos zu Klarheit

Mit dem Wachstum von Speedpanel nahm die Komplexität zu. Vertrieb, Kundenservice und Fertigung verwalteten die Daten jeweils unterschiedlich, was es erschwerte, einen einzigen, genauen Überblick über das Unternehmen zu erhalten. In einer Branche, in der die Prognosegenauigkeit entscheidend ist, schränkte der Mangel an Transparenz die Fähigkeit des Unternehmens ein, mit Zuversicht zu planen.

Speedpanel sah auch die Möglichkeit, seinen Installationsüberprüfungsprozess zu verbessern – ein wichtiger After-Sales-Service, der sich auf Installationsqualität und Compliance konzentriert. Durch die Einbindung dieses Workflows in SugarAI können Projektmanager jetzt Berichte direkt vor Ort erstellen und damit den vorherigen Foto- und PDF-Prozess ersetzen. Das Ergebnis ist schnellere Bearbeitung, größere Konsistenz und eine Live-Datenquelle, die kontinuierliche Verbesserungen und Erkenntnisse zur Compliance unterstützt.

Klarheit schafft Vertrauen

Durch die Zentralisierung von Kunden-, Vertriebs- und Betriebsdaten in SugarAI hat Speedpanel eine einzige Informationsquelle geschaffen, die alle Teile des Unternehmens verbindet – von der Prognose bis hin zum Reporting vor Ort.

„Unsere Mitarbeiter wissen jetzt, was passiert, was erwartet wird und was als Nächstes kommt,“ sagt Peter Lorenc, National Sales and Marketing Manager. „Unsere Prognosegenauigkeit lag in manchen Monaten bei genau 95 %.“

Die neuen digitalen Arbeitsabläufe haben auch den Installationsüberprüfungen dieselbe Klarheit verschafft, indem ehemals manuelle Berichte in messbare Erkenntnisse umgewandelt wurden, die Schulungen leiten und Nacharbeiten reduzieren.

Ermächtigte Teams, reibungslosere Projekte

Die Zahlen sprechen für sich:

• Bis zu 50 % Reduzierung der Verwaltungszeit bei Schlüsselprozessen

• Bis zu 30 Stunden pro Monat gespart

• Bessere Sichtbarkeit von Installationstrendtrends durch BI-Dashboards, die Bauherren und QA-Manager dabei helfen, Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

Projekte laufen jetzt reibungsloser, Kunden erhalten schnellere Antworten und die Teams von Speedpanel sind befähigt, sich auf wertschöpfende Arbeit anstatt auf Verwaltung zu konzentrieren.

Für die Zukunft bauen

Mit einem einzigen, intelligenten System zur Unterstützung von Vertrieb, Betrieb und Compliance ist Speedpanel gut positioniert für internationale Expansionen. Das Unternehmen beweist weiterhin, dass Wachstum natürlich folgt, wenn Klarheit auf Vertrauen trifft – und dass intelligentere Systeme nicht nur die Effizienz verbessern, sondern auch helfen, sichere und stärkere Ergebnisse in der gesamten Branche zu erzielen.