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Marktanteile verloren? Dieses Add-on behebt das in 30 Tagen
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Ihr ERP hat die Antworten – Sugar sales-i lässt Sie sie sehen
Ich habe 20 Jahre damit verbracht, Herstellern, Distributoren und Großhändlern zu helfen, mehr Wert aus den Daten zu ziehen, die sie bereits besitzen. ERP-Systeme sind exzellente Historiker: Sie erfassen jede Rechnung, jede SKU und jeden Margenpunkt. Was sie nicht tun: einem Vertriebsmitarbeiter sagen, wen er um 9 Uhr anrufen soll.
Diese Lücke ist der Grund, warum wir Sugar sales-i entwickelt haben. Verbinden Sie es mit Ihrem bestehenden ERP – schreibgeschützt, ohne Re-Platforming – und innerhalb von 30 Tagen startet Ihr Team mit priorisierten Aktionslisten in den Tag:
Konten, deren Bestellrhythmus gerade um 10 % nachgelassen hat
Margen, die unter das Ziel fallen
Bündelprodukte, die Kunden nicht mehr kaufen.
Kein Suchen nach Berichten, keine IT-Warteschlange. Nur der nächste beste Anruf, jeden Morgen.
Dieser Leitfaden zeigt genau, wie Teams Sugar sales-i nutzen, um Umsatz zu sichern, verpasste Nachbestellungen zu erfassen und den Wallet Share zu erhöhen – ohne zusätzliches Personal oder Big-Bang-Projekte.
– Dennis Smith, SVP, Sugar sales-i
Von Rauschen zu Signalen der Kontogesundheit
Mit Sugar sales-i durchforsten Vertriebsmitarbeiter keine Tabellen mehr und jonglieren nicht mit fünf Tabs. Sie erhalten Live-ERP-gestützte Alerts, die markieren:
Wer weniger kauft (Bestellrhythmus ↑, Volumen ↓)
Verpasste Nachbestellungen und verspätete POs
Bundle/Add-on-Lücken pro Konto
Margenerosion nach SKU, Vertriebsmitarbeiter oder Region.
So können Vertriebsmitarbeiter sicherstellen, dass jeder Anruf Umsatz schützt, bevor eine Verlängerung gefährdet ist.
Was Ihre Vertriebsmitarbeiter jeden Morgen sehen
Tägliche Aktionsliste, priorisiert nach gefährdetem Umsatz oder Chance
Kontosnapshot mit einem Klick (YoY-Ausgaben, Margentrend, Lücken-SKUs)
Mobile Alerts, damit sie direkt vom Parkplatz aus handeln können
Wo sales-i am besten passt
Hersteller, Distributoren und Großhändler mit großen SKU-Katalogen und mehrjährigen Kundenbeziehungen. Häufige Branchen sind:
Automobilteile und schwere Lkw
Industrie- und Baustoffbedarf
Food-Service- und Getränkedistribution.
Der Wechsel von reaktiver Brandbekämpfung zu proaktiver Kundenbindung
Mit Sugar sales-i verbringen Vertriebsmitarbeiter weniger Zeit mit Raten und mehr Zeit damit, den Umsatz zu steigern, den Sie bereits gewonnen haben.
Was Vertriebsmitarbeiter heute tun | Was Umsatz mit Sugar sales-i antreibt |
|---|---|
Auf Bauchgefühl und letztes Aktivitätsdatum setzen. | Takt-Alerts, wenn ein Konto seinen Nachbestellzyklus streckt. |
45 Minuten Tabellenkalkulations-Vorbereitung pro Meeting. | Auto-Scorecard—5 Minuten Vorbereitung mit SKU-Trends und Margengesundheit. |
Kaltakquise bei neuen Listen. | Fokus auf aktuelle Kunden, deren Ausgaben gerade gesunken sind. |
Lücken erst erkennen, nachdem der Umsatz fällt. | Frühwarnungen, wenn Volumen oder Marge um mehr als 10 % sinken. |
Nach Bundle/Add-on-Ideen suchen. | Ein-Klick-Ansicht fehlender ergänzender SKUs. |
Reagieren, wenn Abwanderung bereits sichtbar ist. | Tägliche „gefährdet“-Liste, priorisiert nach zu schützendem Umsatz. |
Chassis Cab: Vertrieb auf Touren bringen
Ein Unternehmen, das Sugar sales-i für smarteres Verkaufen nutzt, ist Chassis Cab. Es ist ein familiengeführter DAF-Lkw-Händler mit Sitz in East Anglia und bietet Fahrzeugverkauf, Teile und Reparaturservices an vier Standorten im Vereinigten Königreich an.
Vor Sugar sales-i:
Das Vertriebsteam von Chassis Cab hatte Schwierigkeiten, Kundenaktivitäten zu verfolgen und verpasste Chancen zu erkennen. Oft stellten sie zu spät fest, wenn Schlüsselkonten nicht mehr kauften oder Upsell-Chancen verpasst wurden. Entscheidungen dauerten zu lange, und das Team konnte nicht schnell auf Veränderungen im Kundenverhalten reagieren.
Nach Sugar sales-i:
Mit Sugar Sales Intelligence gewann Chassis Cab sofortige Transparenz über Vertriebsaktivitäten, Kundenengagement und Kaufmuster. Das Team konnte inaktive Konten schnell identifizieren, gezielte Kampagnen starten und schneller auf Nachfrageschwankungen reagieren.
Ergebnisse:
24 % Umsatzsteigerung
150.000 £ neuer Umsatz aus einer einzigen Kampagne
„Mit der Gap-Analyse in Sugar sales-i kann ich Daten innerhalb weniger Minuten schnell abrufen, herausfinden, welche Produktgruppen wachsen oder fallen, und unsere Strategien entsprechend anpassen.“
– Kieran Chaplin, Parts Sales Manager, Chassis Cab
30-Tage-Rollout-Playbook für Sugar sales-i
Sugar sales-i ist ein speziell entwickeltes Add-on für ERPs in Fertigung, Distribution und Großhandel. Eine einzige 20-minütige Verbindung erschließt die Signale, die Ihre Vertriebsmitarbeiter brauchen, um bestehende Konten zu sichern und auszubauen.
„Dreißig Tage. Mehr braucht es nicht. Einloggen, sehen, wen man anruft, wissen warum, weitermachen.“
– Dennis Smith, SVP, Sugar sales-i
Zeitplan: Von null zu ROI in 30 Tagen
Wann | Was passiert | Wer | Warum es wichtig ist |
|---|---|---|---|
Tag 1: Verbinden (20 Min.) | Die IT aktiviert den schreibgeschützten Connector von sales-i zu Ihrem ERP: keine Exportdateien, kein SQL. | IT-Admin | Einmaliges Setup—keine Unterbrechung. |
Tag 2: Baseline erstellen | sales-i indexiert automatisch 2 Jahre Rechnungshistorie und setzt für jedes Konto/jede SKU den „normalen“ Rhythmus, die Marge und den Mix. | sales-i Engine | Erstellt Benchmarks, für die Menschen nie Zeit haben. |
Tag 5: Erstes Risikodashboard | Manager erhalten ein Live-Dashboard: | Vertriebsleiter | Sofortige Sichtbarkeit auf gefährdeten Umsatz—keine manuellen Berichte. |
Tag 7: Aktionslisten für Vertriebsmitarbeiter | Jeder Account Manager erhält täglich eine Liste mit 20 Konten, die Handlungsbedarf haben, inklusive Gesprächszusammenfassungen. | Account Manager | Macht aus Daten tägliche Anrufe—schützt die Pipeline vor Quartalsende. |
Tag 14: Pilot-Erfolge | Das Pilotteam führt „Save the Slip“-Outreach durch und gewinnt ausgefallene Bestellungen zurück. | Account Manager | Schneller Nachweis, dass sich das System selbst bezahlt. |
Tag 30: Skalieren und messen | Ein Live-Scoreboard zeigt: | CS + RevOps | Fokuslücke geschlossen, Prozess verankert, Potenzial wächst im nächsten Quartal weiter. |
Sehen Sie, was Ihr ERP Ihnen bereits zu sagen versucht.
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