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Intelligentere Verkäufe für F&B-Distributoren und Großhändler mit SugarAI & Sugar Intelligence

Von:
Mihaela Chiurtu
4
Min Lesezeit
In diesem Artikel:

Wenn Sie im Geschäft damit sind, Lebensmittel- und Getränkeprodukte in die Hände von Restaurants, Einzelhändlern oder Kunden aus dem Gastgewerbe zu bringen, wissen Sie, was für ein Balanceakt das ist. Eine verspätete Bestellung, ein verpasstes Upselling oder ein Kunde, der stillschweigend aufhört zu bestellen, und schon geraten Sie ins Hintertreffen.

Großhändler und Distributoren in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie stehen ständig unter Druck, schnell zu handeln, die Margen eng zu halten und Beziehungen über Hunderte von Kundenkonten hinweg zu pflegen.

Aber wie viele unserer Kunden festgestellt haben, können die richtigen Vertriebstools diesen Druck nehmen und Ihnen beim Wachstum helfen.

So hilft Predict von SugarAI (ehemals sales-i) F&B-Großhändlern und Distributoren dabei, effizienter zu arbeiten, strategischer zu verkaufen und Kunden zum Wiederkommen zu bewegen.

Von manuellen Berichten zu sofortigen Vertriebs-Einblicken

Kundenbeispiel: Bancroft Wines, Weinimporteur und -händler

Bevor das Vertriebsteam von Bancroft Predict nutzte, musste es riesige Excel-Dateien durchforsten, nur um herauszufinden, was sich verkaufte und was nicht. Das führte zu Verzögerungen, verpassten Chancen und dazu, dass die Vertriebsmitarbeiter für grundlegende Infos auf andere Abteilungen angewiesen waren.

Jetzt hat jeder Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit Zugriff auf die eigenen Kundendaten – egal, ob im Büro oder unterwegs. Berichte sind schnell, visuell und leicht abzurufen.

Dieser Zugriff half einer National Account Managerin, in ihrem verkaufsschwächsten Monat des Jahres einen Bestellauftrag über 30.000 € zu sichern – allein dadurch, dass sie Lücken erkannte und den Zeitpunkt für ihr Nachfassen perfekt traf.

„Jeder kann die Daten selbst erschließen … Predict ist ohne Zweifel ein unverzichtbares Tool, damit unsere Vertriebsmitarbeiter ihr volles Potenzial ausschöpfen können.“

—Georgina M., National Accounts, Bancroft Wines

Umsatzverluste stoppen, bevor sie passieren

Kundenbeispiel: Country Fare Foodservice, Lebensmittel- & Getränkegroßhändler

Country Fare liefert täglich 12.000 Lebensmittelartikel an Restaurants, Cafés und Caterer in ganz Südengland. Wenn man mit Frischwaren und Molkereiprodukten arbeitet, schadet jede Verzögerung oder jeder Fehler nicht nur dem Umsatz, sondern kann auch zu Verderb und Abfall führen.

Mit Predict können sie jetzt erkennen, wenn sich das Kaufverhalten eines Kunden verändert – und eingreifen, bevor sie das Geschäft verlieren. Sie haben diese Erkenntnisse genutzt, um bestehende Kundenkonten um 40 % auszubauen, das Gesamtwachstum des Unternehmens um 21 % zu steigern und einen vollen Arbeitstag pro Woche einzusparen, der zuvor für das Erstellen von Berichten draufging.

„Ein Großteil unseres Vertriebserfolgs ist Predict zu verdanken. Es ist so fest in unserer täglichen Arbeit verankert, dass es wäre, als müsste ein Bauarbeiter ohne Hammer oder Schraubenzieher arbeiten.“

—Gareth R., Account Manager, Country Fare

Das Leben für kleine Vertriebsteams leichter machen

Kundenbeispiel: Kimbo Coffee UK, Kaffeedistributor

Selbst mit einem kleinen Team wuchs Kimbo UK, aber die veralteten Systeme machten es schwer, an die benötigten Vertriebsdaten zu kommen. Die Außendienstmitarbeiter verbrachten Stunden damit, Berichte zu ziehen oder auf Updates zu warten, was jeden Teil des Geschäfts verlangsamte.

Heute nutzt Kimbo Predict von SugarAI, um alles an einem Ort abzurufen. Das System ist einfach, visuell und für Teams unterwegs gebaut – ob am Schreibtisch oder draußen im Außendienst. In nur drei Monaten steigerten sie die Anzahl ihrer Rechnungen um 23 % und verzeichneten 17 % mehr Kunden, die Bestellungen aufgaben.

„… dank Predict ist der Datenzugriff so schnell und einfach geworden. Wir haben unsere Zahlen immer im Blick, wann und wo auch immer.“

—Damon W., Commercial Manager, Kimbo UK

Bessere Prognosen für wachsende Portfolios

Kundenbeispiel: Global Brands, Inhaber von Getränkemarken & Distributor

Mit einem breiten Getränkeportfolio, darunter RTDs, Spirituosen und Softdrinks, brauchte Global Brands einen intelligenteren Weg, Kundenkonten zu verwalten und Upselling-Chancen zu erkennen. Sie wandten sich an Predict von SugarAI, um ihrem Team die Vertriebstransparenz zu geben, die ihnen fehlte.

Jetzt erhalten ihre Vertriebsmitarbeiter proaktive Hinweise, während die Führungsebene volle Transparenz über alle Kundenkonten erhält. Sie können besser prognostizieren, sich auf die richtigen Kunden konzentrieren und mehr Wert aus ihren bestehenden Daten ziehen – ganz ohne zusätzliche Admin-Arbeit.

„Alle Erkenntnisse, die es sammelt, sind in ein intuitives CRM-Tool integriert, das flexibel genug ist, um unsere sich ändernden Anforderungen zu erfüllen. Wir können Predict nur wärmstens empfehlen.“

—James T., Former Sales Manager, Global Brands

Gebaut für die Art, wie F&B-Distributoren und Großhändler verkaufen

Egal, ob Sie edlen Wein an Lebensmittelhändler liefern oder Produkte an lokale Restaurants ausfahren: Ihr Job hängt von Timing, Beziehungen und schnellen Entscheidungen ab. Wir haben SugarAI und Predict dafür entwickelt, Großhändlern und Distributoren wie Ihnen dabei zu helfen:

  • Sehen, wo Umsätze nachlassen, bevor sie verloren gehen.

  • Upselling-Chancen in Ihren bestehenden Kundenkonten aufdecken.

  • Ihrem Team die Tools geben, um schnell zu handeln und gezielter zu verkaufen.

  • Ihre Daten sauber, leicht zugänglich und immer aktuell halten.

Möchten Sie sehen, wie das für Ihr Team aussieht? Demo anfordern!

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Mihaela Chiurtu

Mihaela begeistert sich für Branding, Content-Strategien und Kundeninteraktionen. Außerhalb des Büros schaut Mihaela gerne Netflix-Marathons.

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