Wenn Sie im Geschäft sind, Lebensmittel- und Getränkeprodukte in die Hände von Restaurants, Einzelhändlern oder Kunden aus dem Gastgewerbe zu bringen, wissen Sie, was für ein Balanceakt das ist. Eine verspätete Bestellung, ein verpasstes Upsell oder ein Kunde, der still und leise aufhört zu bestellen, und plötzlich sind Sie im Rückstand.

Großhändler und Distributoren in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie stehen ständig unter Druck, schnell zu handeln, Margen eng zu halten und Beziehungen über Hunderte von Konten hinweg zu pflegen.

Aber wie viele unserer Kunden festgestellt haben, können die richtigen Vertriebstools diesen Druck nehmen und Ihnen beim Wachstum helfen.

So helfen SugarCRM und sales-i F&B-Großhändlern und Distributoren, effizienter zu arbeiten, strategischer zu verkaufen und Kunden zum Wiederkommen zu bewegen.

Von manueller Berichterstattung zu sofortigen Vertriebs-Insights

Kunden-Highlight: Bancroft Wines, Weinimporteur und Distributor

Vor der Nutzung von sales-i musste das Vertriebsteam von Bancroft riesige Excel-Dateien durchforsten, nur um herauszufinden, was sich verkauft und was nicht. Das bedeutete Verzögerungen, verpasste Chancen und Außendienstmitarbeiter, die für Basisinfos auf andere Abteilungen angewiesen waren.

Jetzt hat jeder Vertriebsmitarbeiter in Echtzeit Zugriff auf seine eigenen Kontodaten – egal, ob im Büro oder unterwegs. Berichte sind schnell, visuell und leicht abrufbar.

Dieser Zugriff half einer National Account Managerin, in ihrem umsatzschwächsten Verkaufsmonat des Jahres einen Bestellauftrag über 30.000 € zu sichern – allein durch das Erkennen von Lücken und perfekt getimtes Nachfassen.

„Jeder kann die Daten selbst erschließen … sales-i ist zweifellos ein unverzichtbares Tool, damit unsere Vertriebsmitarbeiter ihr Bestes geben können.“

—Georgina M., National Accounts, Bancroft Wines

Verlorene Umsätze stoppen, bevor sie entstehen

Kunden-Highlight: Country Fare Foodservice, Lebensmittel- & Getränkegroßhändler

Country Fare liefert täglich 12.000 Lebensmittelartikel an Restaurants, Cafés und Caterer in ganz Südengland. Wenn man mit frischen Produkten und Milchwaren arbeitet, schadet jede Verzögerung oder jeder Fehler nicht nur dem Umsatz, sondern kann auch zu Verderb und Verschwendung führen.

Mit sales-i können sie jetzt erkennen, wenn sich das Kaufverhalten eines Kunden verändert – und eingreifen, bevor sie das Geschäft verlieren. Mit diesen Erkenntnissen konnten sie bestehende Konten um 40 % ausbauen, das Gesamtwachstum des Unternehmens um 21 % steigern und einen vollen Tag pro Woche einsparen, der zuvor für das Erstellen von Berichten draufging.

„Ein großer Teil unseres Vertriebserfolgs ist sales-i zu verdanken. Es ist so fest in unserer täglichen Arbeit verankert, dass Arbeiten ohne sales-i wäre wie für einen Bauarbeiter ohne Hammer oder Schraubendreher.“

—Gareth R., Account Manager, Country Fare

Den Alltag für schlanke Vertriebsteams erleichtern

Kunden-Highlight: Kimbo Coffee UK, Kaffeedistributor

Selbst mit einem kleinen Team wuchs Kimbo UK, aber ihre veralteten Systeme machten es schwer, an die benötigten Vertriebsdaten zu kommen. Außendienstmitarbeiter verbrachten Stunden damit, Berichte zu ziehen oder auf Updates zu warten, was jeden Teil des Geschäfts verlangsamte.

Heute nutzt Kimbo SugarCRMs sales-i, um alles an einem Ort abzurufen. Das System ist einfach, visuell und für Teams unterwegs gebaut, ob am Schreibtisch oder auf der Straße. In nur drei Monaten steigerten sie ihre Rechnungsanzahl um 23 % und sahen 17 % mehr Kunden, die Bestellungen aufgaben.

„… dank sales-i ist der Datenzugriff so schnell und einfach geworden. Wir haben unsere Zahlen immer im Blick, wann und wo auch immer.“

—Damon W., Commercial Manager, Kimbo UK

Intelligentere Prognosen für wachsende Portfolios

Kunden-Highlight: Global Brands, Getränke-Markeninhaber & Distributor

Mit einem breiten Getränkeportfolio, darunter RTDs, Spirituosen und Softdrinks, brauchte Global Brands einen intelligenteren Weg, Konten zu verwalten und Upsell-Chancen zu identifizieren. Sie entschieden sich für SugarCRMs sales-i, um ihrem Team die fehlende Vertriebstransparenz zu geben.

Jetzt erhalten ihre Vertriebsmitarbeiter proaktive Alerts, während die Führung volle Transparenz über alle Konten erhält. Sie können besser prognostizieren, sich auf die richtigen Kunden konzentrieren und mehr Wert aus ihren bestehenden Daten ziehen – ganz ohne zusätzliche Admin-Arbeit.

„Alle gesammelten Insights sind in ein intuitives CRM-Tool integriert, das flexibel genug ist, um unseren sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Wir können sales-i nur wärmstens empfehlen.“

—James T., Ehemaliger Sales Manager, Global Brands

Entwickelt für die Art, wie F&B-Distributoren und Großhändler verkaufen

Ob Sie edlen Wein an Lebensmittelhändler liefern oder Produkte an lokale Restaurants ausfahren – Ihr Job hängt von Timing, Beziehungen und schnellen Entscheidungen ab. Wir haben SugarCRM und sales-i entwickelt, um Großhändlern und Distributoren wie Ihnen zu helfen:

• Erkennen, wo Umsätze wegbrechen, bevor sie verloren gehen.

• Upsell-Chancen in Ihren bestehenden Konten aufdecken.

• Ihren Vertriebsmitarbeitern die Tools geben, schnell zu handeln und smarter zu verkaufen.

• Ihre Daten sauber, leicht zugänglich und immer aktuell halten.

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