ESPERIENZA CLIENTE & SUGAR CARE

Servizi professionali

Fai tutto senza dover fare tutto da solo. Il team Global Customer Experience (CX) ti supporta con diverse offerte per aiutarti a raggiungere risultati specifici legati alla distribuzione e all’adozione di Sugar.​

Amplifica e accelera il valore del CRM

Accelera gli obiettivi aziendali

Un coinvolgimento regolare e proattivo con i Servizi di Consulenza ti aiuterà a raggiungere gli obiettivi organizzativi e a rendere i tuoi dati più utilizzabili.

Migliora la sicurezza

SC può aiutarti a configurare i ruoli utente e di team nel tuo ambiente Sugar per garantire l'integrità dei dati e un accesso controllato a moduli e campi.

Minori costi di gestione

Un abbonamento SC elimina la necessità di approvazioni di budget o di nuovi contratti per assistenza ad hoc o piccole modifiche.

Risparmia tempo e risorse

L’approccio multidisciplinare di Sugar e la sua esperienza pratica nel settore possono ridurre il tempo necessario per affrontare le sfide e rispondere a nuove opportunità.

Espandi il tuo team e le competenze

Considera il team SC come un’estensione del tuo team. Lascia che SC si occupi di parte del lavoro più impegnativo, come l’amministrazione di sistema complessa, le API, gli aggiornamenti di versione o le migrazioni a SugarCloud.

Ottimizza la tua implementazione

Ottieni feedback regolari dagli utenti, controlli di integrità e ottimizzazione delle prestazioni per garantire una migliore esperienza utente e operazioni più rapide.

Aumenta l'adozione degli utenti

Migliora l’onboarding della tua azienda con accesso alla formazione sulle funzionalità e a report e dashboard personalizzati.

Implementa nuove soluzioni con sicurezza

Sei nuovo in Sugar? Coinvolgi i nostri esperti di implementazione CX per pianificare, gestire il progetto, sviluppare, distribuire e formare il tuo team sulla tua nuova soluzione.

Migliora stabilità

Ottieni insight concreti grazie a uno stato di salute tecnico proattivo e a diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi, così puoi essere certo che la tua implementazione funzioni al massimo delle prestazioni.

Accelera gli obiettivi aziendali

Un coinvolgimento regolare e proattivo con i Servizi di Consulenza ti aiuterà a raggiungere gli obiettivi organizzativi e a rendere i tuoi dati più utilizzabili.

Risparmia tempo e risorse

L’approccio multidisciplinare di Sugar e la sua esperienza pratica nel settore possono ridurre il tempo necessario per affrontare le sfide e rispondere a nuove opportunità.

Aumenta l'adozione degli utenti

Migliora l’onboarding della tua azienda con accesso alla formazione sulle funzionalità e a report e dashboard personalizzati.

Migliora la sicurezza

SC può aiutarti a configurare i ruoli utente e di team nel tuo ambiente Sugar per garantire l'integrità dei dati e un accesso controllato a moduli e campi.

Espandi il tuo team e le competenze

Considera il team SC come un’estensione del tuo team. Lascia che SC si occupi di parte del lavoro più impegnativo, come l’amministrazione di sistema complessa, le API, gli aggiornamenti di versione o le migrazioni a SugarCloud.

Implementa nuove soluzioni con sicurezza

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Minori costi di gestione

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Ottimizza la tua implementazione

Ottieni feedback regolari dagli utenti, controlli di integrità e ottimizzazione delle prestazioni per garantire una migliore esperienza utente e operazioni più rapide.

Migliora stabilità

Ottieni insight concreti grazie a uno stato di salute tecnico proattivo e a diagnostica avanzata e risoluzione dei problemi, così puoi essere certo che la tua implementazione funzioni al massimo delle prestazioni.