Sugar ottiene per due anni consecutivi prestigiosi riconoscimenti per l’eccellenza, con una piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili per i professionisti di vendite, marketing e assistenza  SAN FRANCISCO – 6 marzo 2023 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma CRM basata sull’IA, ha annunciato oggi di aver vinto un Gold Stevieâ Award nella categoria “CRM Suite - Midmarket, New Version” per il secondo anno consecutivo nel 17° Sales & Customer Service Awards annuale.   I massimi riconoscimenti mondiali per i professionisti del servizio clienti, dei contact center, dello sviluppo commerciale e delle vendite, gli Stevie Awards for Sales & Customer Service, sono stati annunciati durante un evento di gala venerdì 3 marzo.   “Siamo doppiamente onorati di essere stati riconosciuti con due vittorie Stevie consecutive per l’eccellenza CRM nei prestigiosi Sales & Customer Service Awards”, afferma Christian Wettre di SugarCRM, Senior Vice President e General Manager, Sugar Platform. “Questo premio rafforza l’impegno di Sugar nell’eliminare punti ciechi, lavoro ripetitivo e ostacoli, rendendo più semplici le cose difficili affinché le organizzazioni possano concentrarsi sul coinvolgimento dei clienti e sulla crescita del proprio business.”  Sugar è all’avanguardia nell’utilizzo di IA, machine learning e analisi predittiva per aiutare le organizzazioni a offrire esperienze cliente superiori. La moderna piattaforma CRM unificata di Sugar collega tutti gli utenti agli stessi dati facilmente accessibili, ricchi di insight, per aiutare venditori, marketer e professionisti dell’assistenza ad anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti.   Con una piattaforma CRM condivisa, i team di vendite, marketing e servizio clienti sono allineati grazie all’accesso a insight in tempo reale e a una vista a 360 gradi per supportare un’esperienza cliente ad alta definizione.  “Le candidature ricevute per la competizione 2023 dimostrano che i professionisti dello sviluppo commerciale, del servizio clienti e delle vendite in tutto il mondo, in organizzazioni di ogni tipo, hanno continuato a innovare, prosperare e soddisfare le aspettative dei clienti”, ha dichiarato Maggie Miller, presidente degli Stevie Awards. “I giudici hanno riconosciuto e premiato i loro risultati, e noi ci uniamo a loro nell’applaudire i vincitori di quest’anno per il loro continuo successo.”  Fai clic qui per saperne di più sulle soluzioni CRM basate sull’IA di Sugar.   Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team di marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili.    Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.   Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  Contatti media: Erin Lutz   Lutz Public Relations and Marketing   erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090