Sugar è riconosciuta per l’eccellenza CRM per il terzo anno consecutivo, per la sua piattaforma basata sull’IA che automatizza qualsiasi cosa, accelera tutto e anticipa ciò che verrà  SAN FRANCISCO – 16 aprile 2024 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma di automazione delle vendite basata sull’IA, ha annunciato oggi l’ultimo riconoscimento tecnologico dell’azienda: un Gold StevieÒ Award nella categoria CRM Suite, Midmarket, New Version, nella 18ª edizione annuale degli Stevie Awards for Sales & Customer Service. La vittoria segna il terzo anno consecutivo in cui Sugar viene riconosciuta per l’eccellenza CRM in questo programma di premi.    I Stevie Awards for Sales & Customer Service sono i massimi riconoscimenti mondiali per il servizio clienti, i contact center, lo sviluppo business e i professionisti delle vendite. I vincitori sono stati annunciati durante un evento di gala venerdì 12 aprile.    “Sugar sta creando un tipo diverso di CRM che rende più facili le cose difficili per i team di vendite, marketing e servizi. Questo riconoscimento rafforza il nostro impegno continuo verso innovazioni di prodotto che potenziano prestazioni e produttività, consentendo ai team di offrire esperienze eccezionali a clienti e partner”, afferma Paul Farrell, Chief Product Officer di SugarCRM.   “Sugar si rivolge ad aziende midmarket ad alta crescita che richiedono applicazioni altamente flessibili, in grado di offrire valore immediato out-of-the-box. Questa esigenza è particolarmente importante per settori come manifatturiero e distribuzione, che operano con margini ridotti e devono dare priorità a efficienza, produttività e time-to-value”, ha dichiarato.  Sugar è all’avanguardia nell’utilizzo di intelligenza artificiale (IA), machine learning e analisi predittiva per aiutare le organizzazioni a offrire esperienze cliente superiori e nell’integrazione dell’IA generativa nella propria piattaforma per ottenere progressi e miglioramenti rivoluzionari nella produttività.   La moderna piattaforma CRM unificata di Sugar – Sugar Sell automazione delle vendite di nuova generazione, Sugar Market automazione marketing all-in-one e Sugar Serve piattaforma di servizio clienti – collega tutti gli utenti con gli stessi dati facilmente accessibili e ricchi di insight per aiutare venditori, marketer e professionisti del servizio ad anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti.    Fai clic qui per saperne di più sulle soluzioni CRM basate sull’IA di Sugar.    Informazioni su SugarCRM SugarCRM è un software CRM che aiuta i team di marketing, vendite e assistenza a raggiungere la massima efficienza attraverso automazione, dati e intelligence migliori, così da ottenere una visione affidabile e in tempo reale di ogni cliente. La piattaforma di Sugar offre tecnologia leader nei campi dell’automazione delle vendite, dell’automazione marketing e del servizio clienti con un obiettivo: rendere più facili le cose difficili.  Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.  Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  Contatti stampa: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055  Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com 408.913.2090