Londra – 23 marzo 2016 – SugarCRM Inc., l’azienda che permette alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie a una soluzione CRM innovativa, flessibile e conveniente, ha annunciato oggi che il suo prodotto Sugar è stato nominato Miglior Prodotto CRM dell’Anno per il secondo anno consecutivo ai Network Computing Awards di quest’anno. Durante la cerimonia di premiazione tenutasi a Londra giovedì 17 marzo, Sugar è stato nominato vincitore della categoria competitiva.

I Network Computing Awards sono stati istituiti nel 2007 per riconoscere le soluzioni e le aziende che si sono distinte maggiormente nell’aiutare le organizzazioni a funzionare meglio, ottenendo il massimo dalle proprie reti. I vincitori vengono decisi in base ai voti dei clienti, che ogni anno premiano i migliori del settore.

“Siamo molto orgogliosi che Sugar sia stato nominato Prodotto CRM dell’Anno ai Network Computing Awards per il secondo anno consecutivo”, ha dichiarato Larry Augustin, CEO di SugarCRM. “Questo premio è particolarmente gratificante perché a votare sono coloro che sono al centro di tutto ciò che facciamo: i nostri clienti.”

Sugar è una piattaforma CRM flessibile e innovativa che aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento dei clienti lungo l’intero customer journey. Invece di concentrarsi su gestione e reportistica, Sugar è progettato per il singolo operatore. Ponendo l’individuo al centro della propria soluzione, Sugar mette ogni persona a contatto con i clienti nell’organizzazione in condizione di creare relazioni straordinarie con i clienti. Sugar combina l’ottimizzazione dei processi aziendali del CRM convenzionale con un’esperienza utente completamente personalizzabile di livello consumer.

INFORMAZIONI SU SUGARCRM

SugarCRM consente alle aziende di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione di customer relationship management (CRM) più innovativa, flessibile e conveniente sul mercato. A differenza delle soluzioni CRM tradizionali, che si concentrano principalmente su gestione e reportistica, Sugar valorizza il singolo, coordinando le azioni dei dipendenti a contatto con i clienti e fornendo loro le informazioni giuste al momento giusto per trasformare l’esperienza cliente. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA e Walden International. Oltre 1,5 milioni di persone in più di 120 Paesi si affidano a SugarCRM. Per saperne di più visita SugarCRM o segui @SugarCRM.

INFORMAZIONI SUI NETWORK COMPUTING AWARDS

The Network Computing Awards sono stati istituiti per riconoscere le soluzioni e le aziende che si sono dimostrate più impressionanti nell’aiutare le organizzazioni a funzionare meglio, ottenendo il massimo dalle proprie reti. L’efficacia di un’organizzazione dipende in larga misura dalle prestazioni della sua rete. Quanto velocemente funziona? Quanto downtime subisce? Quanto bene riesce a gestire un numero crescente di applicazioni e l’archiviazione di una quantità crescente di dati? Quanto è sicura? Si può dire con certezza che gestire una rete è un lavoro impegnativo. Organizzati da Network Computing Magazine, i premi sono votati dai clienti e riconoscono ogni anno i migliori del settore.

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