L’azienda annuncia una serie di miglioramenti per rendere ancora migliore la sua app CRM mobile leader nel settore, così le persone possono continuare a vendere anche in movimento

CUPERTINO, California – 5 aprile 2017 – SugarCRM Inc., l’azienda che consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione CRM più efficace, adattabile e conveniente sul mercato, ha annunciato oggi una serie di nuove funzionalità per Sugar Mobile, la sua app leader di settore per utenti CRM su smartphone e tablet.

Grazie alla rivoluzione mobile, i confini fisici del luogo di lavoro sono scomparsi. Forse nessun’altra professione è più pronta a sfruttare la mobilità dei professionisti delle vendite. Infatti, nell’ultimo anno, l’uso quotidiano tra gli utenti di Sugar Mobile è quasi triplicato. Tuttavia il CRM mobile, finora, non ha ancora espresso tutto il suo potenziale. È stato confuso e difficile da usare, spesso sovraccarico di centinaia di funzioni che non vengono mai utilizzate.

“Il settore CRM è ancora in una fase iniziale per le soluzioni mobili complete”, ha dichiarato Rich Green, chief product officer di SugarCRM. “In SugarCRM, dove siamo guidati da una strategia ‘mobile first’, ci aspettiamo di vedere interi team di vendita accedere al CRM esclusivamente da mobile. Con questo obiettivo, SugarCRM continua a superare i limiti della tecnologia mobile e abbiamo apportato numerosi miglioramenti significativi alla nostra offerta, portandola da ‘CRM che porti con te’ a uno strumento indispensabile che non ti lascia mai.”

SugarCRM ha creato la piattaforma mobile più estendibile e sicura, che consente ai clienti di trasformare il proprio business. Le nuove funzionalità introdotte oggi in Sugar Mobile 5.0 includono:

Esperienza utente ridefinita - La nuova versione dell’app mobile di SugarCRM introduce un’esperienza utente riprogettata sulla base del feedback dei clienti, con navigazione migliorata e schede ed elementi riordinati. Abbiamo ridotto il numero di clic necessari per raggiungere i dati CRM critici. Supporto per Apple Touch ID - Sugar Mobile 5.0 ora supporta anche Apple Touch ID. Touch ID è uno dei modi più sicuri per autenticare gli utenti nelle app iOS, rendendo l’accesso più comodo e intuitivo. Personalizzazione - Con il nuovo servizio Sugar MACS, i clienti possono aggiungere il nome e il logo della propria azienda e selezionare il colore da visualizzare sullo sfondo delle schermate di login, splash e caricamento. Non è richiesta alcuna programmazione e, con pochi semplici clic, gli amministratori possono generare un’app personalizzata che supporta il branding, lo stile e l’esperienza visiva dell’organizzazione. Enterprise Mobile Management (EMM) - Le aziende ora hanno un modo migliore e più sicuro per distribuire e gestire l’app mobile SugarCRM grazie al supporto EMM. Usando il “wrapping delle app”, gli amministratori Sugar possono controllare chi ottiene l’accesso all’app SugarCRM Mobile e quando. Sugar Mobile 5.0 include anche lo standard AppConfig, che rende più semplice per gli amministratori gestire l’app usando soluzioni Enterprise Mobile Management (EMM). Deep Linking - Il Deep Linking consente di creare link che portano un utente direttamente a un record o a una pagina in SugarCRM Mobile. I deep link mobile permettono all’utente di fare clic su un link e avviare l’app SugarCRM Mobile. Il deep linking può essere usato per svolgere molte attività, tra cui visualizzare, creare e modificare record.

Sugar Mobile è disponibile per tutti i clienti Sugar Professional, Enterprise e Ultimate. Include la “modalità di archiviazione offline” così gli utenti possono essere produttivi anche quando non sono connessi al Wi‑Fi. Tutte le installazioni esistenti di SugarCRM Mobile verranno aggiornate a Sugar Mobile 5.0 tramite la funzionalità di aggiornamento nativa del telefono o tablet. In alternativa, gli aggiornamenti possono essere eseguiti cercando “SugarCRM Mobile” negli store applicazioni del dispositivo oppure usando i seguenti link:

Google Play Store Apple App Store Informazioni su SugarCRM SugarCRM consente alle aziende di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione di customer relationship management (CRM) più efficace, adattabile e conveniente sul mercato. A differenza delle soluzioni CRM tradizionali che si concentrano principalmente su gestione e reportistica, Sugar valorizza la persona, coordinando le azioni dei dipendenti a contatto con i clienti e fornendo loro le informazioni giuste al momento giusto per trasformare l’esperienza cliente. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA e Walden International. Oltre 2 milioni di persone in più di 120 paesi si affidano a SugarCRM. Per saperne di più visita http://sugarcrmstg.wpengine.com o segui @SugarCRM. NOTA: SugarCRM e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. I marchi di terze parti menzionati sono proprietà dei rispettivi titolari. Contatto Media:

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