La serie globale fortemente incentrata sull’esperienza cliente parte nelle città degli Stati Uniti, del Messico e dell’Europa

CUPERTINO, California – 24 giugno 2019 – SugarCRM Inc.®, l’azienda che aiuta le organizzazioni a offrire esperienze cliente eccezionali, ha annunciato oggi SugarConnection, una serie globale di eventi esclusivamente per i clienti Sugar e Salesfusion e per i partner strategici.

SugarConnection è la nuova serie globale di eventi per clienti dell’azienda, che si terrà in città di tutto il mondo da agosto a novembre. Ogni evento offrirà ai clienti un’opportunità unica per imparare a implementare la suite di soluzioni per la customer experience di Sugar, in rapida crescita, per aumentare i ricavi, offrire un’assistenza clienti superiore e massimizzare la fidelizzazione.

I partecipanti possono aspettarsi una serie altamente focalizzata sui clienti che porta il meglio di Sugar direttamente nei luoghi in cui i clienti lavorano e vivono, tra cui San Francisco, Boston, Parigi e Città del Messico. La serie renderà ancora più facile per loro entrare in contatto con esperti del settore e ricevere coaching approfondito sulla piattaforma Sugar.

Con le recenti aggiunte di Salesfusion e Collabspot, Sugar guida la prossima generazione di innovatori della customer experience, mettendo le aziende in condizione di rafforzare le relazioni con i clienti esistenti, crearne di nuove attraverso insight azionabili e automazione intelligente e comprendere meglio i propri clienti in ogni fase dei cicli di vendita, marketing e servizio. SugarConnection offre ai clienti una rara opportunità di creare connessioni personali con colleghi della customer experience, ascoltare le best practice del settore, saperne di più sulla “Nuova Sugar” e dare un primo sguardo alle innovazioni che possono aiutarli a ottenere un vantaggio competitivo.

“Questo è più di una semplice sostituzione del nostro popolarissimo evento SugarCon”, ha dichiarato Chris Pennington, Chief Customer Officer di SugarCRM. “Con SugarConnection, stiamo rompendo gli schemi delle conferenze tradizionali ed evolvendo per soddisfare le esigenze di un mercato in cambiamento e fortemente competitivo. Sappiamo che i nostri clienti stanno affrontando sfide e opportunità senza precedenti nei loro settori, e ci impegniamo ad aiutarli ad amplificare il loro vantaggio competitivo per creare clienti per la vita. Sugar sta evolvendo strategicamente e rapidamente il nostro business ogni giorno per rendere i nostri clienti più competitivi e di successo, e sarà un momento entusiasmante accogliere i nostri clienti e partner, nuovi e di ritorno, in questa serie.”

SugarConnection si terrà a San Francisco, Boston, Parigi e Città del Messico. Le registrazioni sono ora aperte per il primo evento, che si terrà al Mission Bay Conference Center di San Francisco, California, il 6 agosto 2019. Date e sedi degli altri roadshow saranno annunciate a breve e si prevede che andranno esaurite rapidamente. I clienti possono saperne di più e riservare il proprio posto qui. Informazioni su SugarCRM

SugarCRM è un leader nella gestione della customer experience che consente alle aziende di creare relazioni redditizie con i clienti offrendo esperienze altamente pertinenti e personalizzate lungo tutto il customer journey. Mettiamo le aziende in condizione di rafforzare le relazioni con i clienti esistenti, crearne di nuove attraverso insight azionabili e automazione intelligente e comprendere meglio il cliente in ogni fase del percorso. Questo consente alle aziende di accelerare la generazione della domanda, aumentare i ricavi, offrire un’assistenza clienti superiore e incrementare la fidelizzazione. La nostra piattaforma facile da usare e intuitiva rende la gestione della customer experience semplice e accessibile a tutti, consentendo ai professionisti di marketing, vendite e servizi di concentrarsi su attività ad alto impatto e ad alto valore aggiunto che creano clienti per la vita.

Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Accel-KKR. Oltre 2 milioni di persone in più di 120 paesi si affidano a SugarCRM.

Per saperne di più visita sugarcrmstg.wpengine.com o segui @SugarCRM.

NOTA: SugarCRM e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. I marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari.

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Angela Connor

Change Agent Communications

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Ultimo aggiornamento: giugno 2019