SugarCRM vince il premio Prodotto dell'Anno 2015 della rivista CUSTOMER
Sugar premiata per il suo approccio rivoluzionario al CRM
CUPERTINO, California – 6 gennaio 2015 – SugarCRM, Inc., l’azienda che consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione CRM più innovativa e conveniente sul mercato, ha annunciato oggi che TMC, una società media globale e integrata, ha nominato Sugar vincitrice del premio 2015 CUSTOMER Product of the Year. Con questo riconoscimento, SugarCRM viene nuovamente riconosciuta come eccellenza con una soluzione che ridefinisce il settore CRM.
I premi Product of the Year della rivista CUSTOMER vengono assegnati alle aziende che offrono soluzioni software superiori per migliorare le relazioni con i clienti. Le soluzioni vengono valutate in base all’unicità e alla capacità di risolvere problemi, oltre che per l’influenza sul mercato e l’impatto sull’esperienza complessiva del cliente. Sugar è stata scelta come vincitrice per la sua capacità di permettere a tutti i dipendenti a contatto con i clienti di creare connessioni personali con ogni cliente durante il processo decisionale, aiutando in definitiva le aziende ad aumentare le vendite, migliorare la soddisfazione dei clienti, promuovere campagne di marketing efficaci e ottenere un vantaggio competitivo. Oltre 1,5 milioni di persone in tutto il mondo si affidano a Sugar per rivoluzionare le proprie relazioni con i clienti.
«A nome sia di TMC sia della rivista CUSTOMER, è per me un piacere premiare SugarCRM con il Product of the Year Award 2015», ha dichiarato Rich Tehrani, CEO di TMC. «Sugar ha dimostrato di meritare questo status d’élite e attendo con interesse la continua innovazione di SugarCRM nel 2015 e oltre.»
«È un onore ricevere questo riconoscimento da una pubblicazione così rispettata," ha dichiarato Larry Augustin, CEO di SugarCRM. "Il premio Product of the Year della rivista CUSTOMER è una distinzione importante, poiché non solo rafforza la nostra reputazione come pionieri nel CRM, ma indica anche che il settore è pronto per un cambiamento.»
I vincitori della 17ª edizione del Product of the Year Award saranno pubblicati nel numero di gennaio/febbraio 2015 della rivista CUSTOMER.
INFORMAZIONI SU SUGARCRM
SugarCRM consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione di customer relationship management (CRM) più innovativa e conveniente sul mercato. Mettendo l’individuo al centro della propria soluzione, SugarCRM inserisce la “i” nel CRM e dà potere alle persone a tutti i livelli di un’organizzazione per comprendere meglio i clienti e interagire con loro. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA e Walden International. Oltre 1,5 milioni di persone in più di 120 Paesi si affidano a SugarCRM. Per saperne di più visita SugarCRM.com o segui @SugarCRM.
RIVISTA CUSTOMER DI TMC
La rivista CUSTOMER di TMC ha debuttato a settembre 2012 ed è la nuova fonte di riferimento del settore per notizie, informazioni sui prodotti e strategie di comunicazione che coinvolgono clienti e potenziali clienti. Ogni numero di CUSTOMER include notizie e approfondimenti sugli ultimi sviluppi in formazione degli agenti, analytics, ERP, IVR, soluzioni di CRM sociale, app mobili, gestione della forza lavoro e altro ancora. Visita customer.tmcnet.com per maggiori informazioni.
INFORMAZIONI SU TMC
TMC è una società media globale e integrata che supporta gli obiettivi dei clienti costruendo community su carta, online e di persona. TMC pubblica diverse riviste, tra cui Cloud Computing, M2M Evolution, CUSTOMER e Internet Telephony. TMCnet è la principale fonte di notizie e articoli per i settori delle comunicazioni e della tecnologia, ed è letta da fino a 1,5 milioni di visitatori unici al mese. TMC organizza una varietà di eventi di settore, tra cui ITEXPO, il principale evento mondiale di tecnologia business, nonché eventi di settore: Asterisk World; AstriCon; ChannelVision (CVx) Expo; Cloud4SMB Expo; Customer Experience (CX) Hot Trends Symposium; DevCon5 - HTML5 & Mobile App Developer Conference; LatinComm Conference and Expo; M2M Evolution Conference & Expo; Mobile Payment Conference; Software Telco Congress; Super Wi-Fi Summit - The Global Spectrum Sharing and TV White Space Event; SIP Trunking, Unified Communications & WebRTC Seminars; Wearable Tech Conference & Expo III; Fitness and Sports Wearable Technology (FAST) Expo II, WebRTC Conference & Expo IV; e altro ancora.
Per maggiori informazioni su TMC, visita www.tmcnet.com.
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Su SugarAI
Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.
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Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI
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