Successi Enterprise, rilascio di Sugar® 7.6, SugarCon di successo, partnership con Infosys e riconoscimento del settore contribuiscono a un’impressionante performance trimestrale

CUPERTINO, California – 3 settembre 2015 – SugarCRM Inc., l’azienda che consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione CRM più innovativa e conveniente sul mercato, ha annunciato oggi di aver chiuso con successo il secondo trimestre, trainato da forti vendite enterprise. SugarCRM ha raggiunto una crescita del 25% anno su anno nei ricavi ricorrenti annuali core (ARR). La crescita è stata guidata dall’aumento della domanda di Sugar tra le aziende più grandi a livello mondiale, e supportata dal raggiungimento da parte di SugarCRM di diversi traguardi importanti nel secondo trimestre, tra cui il rilascio di Sugar 7.6, un evento SugarCon di successo, l’annuncio di una partnership chiave con Infosys e il posizionamento come “Visionary” nel Magic Quadrant 2015 di Gartner per Sales Force Automation.

FORTE TRAZIONE NEL SEGMENTO ALTO

L’impressionante crescita del 25% anno su anno nel core ARR di SugarCRM è stata caratterizzata da una domanda crescente di Sugar tra le aziende più grandi. Nel secondo trimestre, l’azienda ha registrato:

• 175% di crescita anno su anno nel numero di postazioni per nuovo cliente

• 164% di crescita anno su anno nella dimensione media dei nuovi contratti

• 68% di crescita anno su anno nel core ARR da account superiori a $100.000

• 42% di crescita anno su anno nell’ARR medio per cliente

Tra i successi rilevanti del trimestre:

MGM Macau, il premiato casinò e resort di lusso situato nella penisola di Macao, di proprietà di MGM China (25 miliardi di HKD), uno dei principali sviluppatori, proprietari e operatori di resort-casinò nella regione della Grande Cina DuProprio, un servizio immobiliare canadese senza commissioni che fornisce ai proprietari di casa assistenza professionale, visibilità e strumenti necessari per vendere la propria proprietà senza dover trattare con un agente

“SugarCRM continua ad avanzare nel nostro impegno a trasformare le aziende e trasformare il CRM”, ha dichiarato Larry Augustin, CEO di SugarCRM. “Questo successo del secondo trimestre pone le basi per un 2015 complessivamente favorevole e, cosa ancora più importante, per continui progressi nel realizzare la nostra visione di offrire soluzioni e servizi leader del settore che consentano alle aziende di costruire relazioni straordinarie con i clienti.”

ALTRI RISULTATI DEL SECONDO TRIMESTRE

Rilascio di Sugar 7.6

La nuova release integra una gestione dei processi aziendali di livello mondiale direttamente nel CRM, offrendo workflow avanzati, dashboard mobile personalizzabili e Sugar Dashlets®, oltre a una migliore usabilità per tutti i dipendenti a contatto con i clienti. Queste nuove funzionalità offrono insight sui clienti agli utenti e orchestrano interazioni complesse lungo l’intero customer journey.

Conferenza utenti SugarCon 2015

La conferenza utenti Sugar di quest’anno ha visto la partecipazione di oltre 1.200 persone e ha incluso sessioni tenute da dirigenti SugarCRM, personalità di rilievo del settore e oltre 40 clienti, sponsor e partner Sugar, tra cui IBM, Sennheiser, Dun & Bradstreet, Agfa HealthCare, Marathon Sports, The New York Times, Fordham University Group, Hilco Global, Railinc, Universal Hospital Services, Seguros Monterrey New York Life, Despegar Travel Reservations S.R.L. e molti altri.

Lancio di SugarExchange™ per gli utenti del suo software CRM commerciale

La nuova destinazione riprogettata per gli utenti commerciali di Sugar offre un ampio spettro di applicazioni di terze parti e software di integrazione per estendere le implementazioni di Sugar.

La partnership con Infosys rafforza la presenza nel mercato enterprise

A luglio SugarCRM ha annunciato una partnership con Infosys, leader globale nella consulenza, nella tecnologia, nell’outsourcing e nei servizi di nuova generazione. Con l’obiettivo comune di rispondere alle crescenti aspettative del mercato verso la tecnologia CRM, la partnership SugarCRM-Infosys offre ai clienti enterprise un livello senza precedenti di innovazione e flessibilità su scala globale.

SugarCRM ottiene apprezzamenti e riconoscimenti del settore per una nuova e audace visione del CRM

Il successo del secondo trimestre di SugarCRM è stato completato da numerosi riconoscimenti e premi del settore. A luglio, SugarCRM è stata nominata “Visionary” nel “Magic Quadrant for Sales Force Automation 2015” di Gartner per il terzo anno consecutivo. SugarCRM ha inoltre ottenuto un premio CRM Excellence 2015 e un ISM Top 15 CRM Enterprise Software Award, è stata selezionata come CNBC Disruptor 2015 e ha superato Salesforce.com ai Network Computing Awards 2015 di Londra, venendo nominata CRM Product of the Year. SugarCRM è stata anche inserita nel quadrante leader per il SaaS CRM nel “Cloud Vendor Benchmark 2015” di Experton Group.

Informazioni su SugarCRM SugarCRM consente alle aziende di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione di customer relationship management (CRM) più innovativa e conveniente sul mercato. Mettendo la persona al centro della propria soluzione, SugarCRM inserisce la “i” nel CRM e permette alle persone a tutti i livelli di un’organizzazione di comprendere meglio e interagire meglio con i clienti. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA e Walden International. Oltre 1,5 milioni di persone in più di 120 paesi si affidano a SugarCRM. Per saperne di più visita SugarCRM o segui@SugarCRM. Nota cautelativa sulle dichiarazioni previsionali

Questo comunicato stampa contiene dichiarazioni previsionali ai sensi della Sezione 27A del Securities Act del 1933 e della Sezione 21E del Securities Exchange Act del 1934 relative, tra le altre cose, alle performance, aspettative, piani, prospettive e opportunità di SugarCRM, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le nostre aspettative riguardo ai nostri prodotti, alla domanda di mercato e alla crescita della quota di mercato. Tali dichiarazioni previsionali si basano sulle attuali aspettative e convinzioni del management di SugarCRM alla data di questo comunicato stampa e sono soggette a determinati rischi e incertezze che potrebbero causare risultati effettivi materialmente diversi da quelli descritti nelle dichiarazioni previsionali, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la capacità di Sugar di espandere con successo le proprie capacità di vendita, la capacità di Sugar di salire nel mercato ed eseguire la propria strategia enterprise, la capacità di SugarCRM di sviluppare, fornire e supportare i propri prodotti, la capacità di Sugar di espandere con successo le proprie operazioni internazionali, la capacità di SugarCRM di sviluppare e mantenere relazioni strategiche di successo con terze parti, inclusi partner tecnologici, partner di canale e partner di servizi professionali, e la capacità di SugarCRM di gestire la crescita e attrarre, motivare e trattenere dipendenti chiave. Tutte le dichiarazioni previsionali presenti in questo comunicato stampa si basano sulle informazioni disponibili alla data dello stesso, e SugarCRM declina qualsiasi obbligo di aggiornare tali dichiarazioni previsionali.

NOTA: Sugar, SugarCRM, Sugar Dashlet e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. e SugarExchange è un marchio di servizio di SugarCRM. I marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari.

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