SAN FRANCISCO – 6 settembre 2023 – SugarCRM ha annunciato oggi di essere stata riconosciuta nei CRM Industry Leader Awards 2023, che premiano le migliori soluzioni CRM e gli innovatori, come fornitore leader di CRM per aziende di medie e piccole dimensioni e per l’automazione della forza vendita.   I premi riconoscono i fornitori leader che indicano la strada da seguire e guidano l’innovazione con i migliori prodotti e funzionalità nel servizio clienti, nel marketing e nelle vendite. I CRM Industry Leader Awards sono significativi perché sono determinati da un panel di analisti ed esperti consulenti del settore.   I leader sono stati annunciati dagli analisti di settore Paul Greenberg e Brent Leary durante la diretta streaming di CRM Playaz, insieme ai rappresentanti della rivista CRM. Il numero di settembre 2023 della rivista offre una panoramica dei primi cinque vincitori di soluzioni in ogni categoria.  Per quanto riguarda il riconoscimento di Sugar nella categoria Miglior software e soluzioni per l’automazione della forza vendita (SFA), i giudici osservano: l’azienda “si comporta molto bene al tavolo delle trattative per le aziende midmarket e anche per quelle piccole”, afferma Marshall Lager, analista CRM indipendente, sottolineando che è facile, estendibile e “spesso la scelta più saggia”. Secondo Paul Greenberg, presidente del 56 Group, il vero punto di forza di SugarCRM “sta nella flessibilità e nella facilità d’uso della sua piattaforma e delle applicazioni CRM costruite su tale piattaforma”. SugarCRM, aggiunge, “è quasi sempre una scelta solida per un’azienda midmarket”.   In riferimento al riconoscimento di Sugar nella categoria Miglior CRM per aziende di medie e piccole dimensioni, i giudici osservano: oggi, Sugar Sell “è uno dei più solidi in termini di funzionalità”, afferma Greenberg. “Ha un elemento distintivo davvero quasi unico nel midmarket: integra sia l’analisi del sentiment sia l’analisi predittiva nella soluzione.” Sebbene Lager concordi che Sugar abbia tutto: “Sugar Sell copre tutte le principali promesse dell’automazione delle vendite e lo fa bene e a costi accessibili.”   “Tutti noi di SugarCRM siamo grati di essere riconosciuti come fornitore leader del settore sia per l’automazione della forza vendita sia per il CRM per aziende di medie e piccole dimensioni,” ha dichiarato Clare Dorrian, Chief Marketing Officer di SugarCRM. “Le aziende midmarket sono focalizzate sulla crescita. La nostra missione è rendere più facili le cose difficili per i professionisti di vendite, marketing e assistenza, così che possano concentrarsi sulla costruzione di relazioni fedeli e redditizie con prospect e clienti.”  Informazioni su SugarCRM SugarCRM è un software CRM che aiuta i team di marketing, vendite e assistenza a raggiungere la massima efficienza attraverso una migliore automazione, dati e intelligenza, così da ottenere una visione in tempo reale e affidabile di ogni cliente. La piattaforma di Sugar offre tecnologia leader nei campi dell’automazione delle vendite, dell’automazione del marketing e del servizio clienti con un unico obiettivo: rendere più facili le cose difficili.  Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.  Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.   Contatti media: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090