CRM Magazine nomina SugarCRM “Leader” in quattro categorie: CRM Enterprise, CRM Midmarket, CRM per piccole imprese e Sales Force Automation

CUPERTINO, Calif.– 4 agosto 2016 – SugarCRM Inc., l’azienda che consente alle imprese di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione CRM più potente, adattabile e conveniente sul mercato, ha annunciato oggi di continuare a ottenere riconoscimenti nel settore per la sua piattaforma Sugar e la sua visione CRM, questa volta con premi di settore da CRM Magazine, parte di DestinationCRM.com. SugarCRM è stata nominata “leader” in quattro categorie: “Suite CRM Enterprise”, “Suite CRM Midmarket”, “Suite CRM per piccole imprese” e “Sales Force Automation”. “Il settore CRM sta attraversando una trasformazione, poiché le organizzazioni guardano oltre il CRM tradizionale per adottare piattaforme CRM più moderne e orientate al futuro. Il CRM moderno costituisce la spina dorsale di una strategia aziendale digitale e customer-first”, ha dichiarato Larry Augustin, CEO di SugarCRM. “Come CRM Magazine ha osservato, SugarCRM è leader in questa transizione ed è orgogliosa di essere una scelta indipendente e alternativa per gli agenti del cambiamento stanchi di accettare lo status quo.”

Recentemente, SugarCRM ha chiuso un numero record di accordi con grandi imprese, introdotto funzionalità di prodotto di “CRM informativo” e annunciato il nuovo Sugar Intelligence Service, il passo successivo nell’evoluzione del CRM.

La giuria dei CRM Market Awards include analisti leader del settore CRM, consulenti e thought leader. I premi riconoscono gli attori chiave nell’area CRM in rapida crescita che rispondono meglio alle esigenze dei propri clienti. La valutazione complessiva del premio si basa su un punteggio composito dato dai ricavi dell’azienda e dalle valutazioni degli analisti su profondità funzionale, costi di implementazione, soddisfazione dei clienti e direzione aziendale.

L’elenco completo dei vincitori dei CRM Market Awards 2016 è disponibile nel numero di agosto 2016 di CRM Magazine.

INFORMAZIONI SU SUGARCRM

SugarCRM consente alle aziende di creare relazioni straordinarie con i clienti grazie alla soluzione di customer relationship management (CRM) più potente, adattabile e conveniente sul mercato. A differenza delle soluzioni CRM tradizionali, che si concentrano principalmente su gestione e reportistica, Sugar valorizza la persona, coordinando le azioni dei dipendenti a contatto con i clienti e fornendo loro le informazioni giuste al momento giusto per trasformare l’esperienza cliente. Con sede nella Silicon Valley, SugarCRM è supportata da Goldman Sachs, Draper Fisher Jurvetson, NEA e Walden International. Oltre 1,5 milioni di persone in più di 120 paesi si affidano a SugarCRM. Per saperne di più visita SugarCRM o segui @SugarCRM.

NOTA: SugarCRM e il logo SugarCRM sono marchi registrati di SugarCRM Inc. I marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari.

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