Redington offrirà le soluzioni basate su IA di Sugar per i professionisti di vendite, marketing e assistenza per rafforzare l’esperienza cliente e la crescita aziendale   DUBAI e LONDRA – 26 aprile 2022 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma CRM basata su IA, ha annunciato oggi una partnership strategica di distribuzione con Redington Gulf, in base alla quale Redington distribuirà l’intero portafoglio di soluzioni SugarCRM basate su IA per vendite, marketing e assistenza clienti alle aziende in Medio Oriente.   In qualità di fornitore di livello mondiale di soluzioni tecnologiche enterprise a livello globale, Redington aiuterà Sugar a estendere la propria piattaforma CRM alle aziende della regione attraverso la sua ampia rete di 34.000 rivenditori e oltre 70 uffici vendite nel mondo, con oltre 15.000 clienti nel solo Medio Oriente.   Redington ottiene accesso al portafoglio leader di mercato di soluzioni basate su IA di Sugar che rendono più semplici le attività complesse per i professionisti di vendite, marketing e assistenza clienti. Sugar offre anche scelta tra soluzioni cloud e on-premises, così i clienti possono selezionare l’opzione migliore per la propria attività. Questo è un vantaggio chiave, poiché la maggior parte degli altri fornitori CRM offre le proprie soluzioni esclusivamente nel cloud, rendendole non praticabili per i clienti in Medio Oriente.   Con questa partnership, SugarCRM continua la sua espansione globale con una presenza e un impegno crescenti nella regione. «Redington è un attore rispettato in Medio Oriente e la partnership ci offre un’opportunità sostanziale di raggiungere prospect, clienti e opportunità attraverso un canale consolidato. Questo è un passo significativo per alimentare la crescita della piattaforma di Sugar nella regione», spiega James Frampton, Senior Vice President e General Manager, EMEA presso SugarCRM.   «Lavorando insieme, Sugar e Redington saranno una forza dominante per rispondere alle esigenze non soddisfatte delle organizzazioni mid-market in Medio Oriente che cercano una moderna piattaforma CRM basata su IA per migliorare il coinvolgimento dei clienti e accelerare la crescita aziendale offrendo un’esperienza cliente ad alta definizione», aggiunge Frampton.   «Siamo impegnati ad aiutare i nostri clienti mediorientali a guidare la trasformazione digitale attraverso tecnologie avanzate, e SugarCRM è parte integrante di questo impegno. Esiste un’opportunità molto chiara per colmare il divario di un’offerta CRM progettata appositamente per il mercato mediorientale. Sugar ci aiuterà a soddisfare questa domanda di business con una piattaforma intelligente basata su IA», ha spiegato Sayantan Dev, President, Redington Value.  Per parlare con Redington delle soluzioni SugarCRM, contattare Ankit Ray all’indirizzo Ankit.Ray@redingtongulf.com.  Informazioni su Redington  Redington Value è la divisione di distribuzione a valore aggiunto di Redington Gulf, il più grande distributore di prodotti IT in Medio Oriente e Africa. Il modello di business è interamente orientato al canale e l’empowerment dei partner di canale con la tecnologia tramite formazione e coinvolgimento congiunto è al centro. Queste soluzioni coprono domini tecnologici come Networking, Voice, Server, Storage, Software, Security e Infrastructure, oltre a segmenti tecnologici emergenti come Hyper convergence, Cloud Computing e Big Data Analytics. Redington continua a essere un pioniere nel comprendere, supportare e assistere partner e clienti nella loro trasformazione digitale sfruttando le tecnologie Cloud. Con oltre 60 relazioni con vendor in varie parti del Medio Oriente e dell’Africa, garantiamo che tutti i requisiti del canale siano soddisfatti sotto lo stesso tetto. Per maggiori informazioni, visita: https://www.redingtonvalue.com/htmls/home.html​.  Informazioni su SugarCRM  SugarCRM è il modo in cui i team di marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le attività complesse.  Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nella Silicon Valley, Sugar è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.   Contatti media:  Natalie Maher Berkeley Communications (per SugarCRM) natalie.maher@berkeleypr.com 0118 909 0909   Juned Attar Redington Value Juned.attar@redingtonvalue.com +971 564095671  Saumyadeep Halder Leap Media (per Redington) saumyadeep@leapmediallc.com  +971544458401