Sugar nominata finalista agli Stevie per due anni consecutivi, vincendo l’oro nel 2022   SAN FRANCISCO – 26 gennaio 2023 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma CRM basata sull’AI, ha annunciato oggi di essere stata nominata finalista per uno Stevie® Award nella categoria “CRM Suite – Midmarket, Nuova Versione” ai 17th annual Sales & Customer Service Awards. Gli Stevie Awards for Sales & Customer Service sono i massimi riconoscimenti mondiali per i professionisti del servizio clienti, contact center, sviluppo business e vendite.   L’annuncio di oggi segna due riconoscimenti consecutivi da finalista per Sugar in due anni di seguito in questo specifico programma di premi. Nel 2022, Sugar è stata anche nominata vincitrice del Gold Stevie award in questa categoria, con un riconoscimento per l’innovazione e l’eccellenza nelle suite CRM integrate al servizio di organizzazioni con 250-999 postazioni.  “Questo premio riconosce l’impegno di Sugar nel costruire un nuovo tipo di CRM che automatizza qualsiasi cosa, accelera tutto e prevede cosa verrà dopo per aiutare le organizzazioni a offrire esperienze memorabili e alimentare la crescita del business”, ha dichiarato Christian Wettre, Senior Vice President and General Manager, Sugar Platform. “I clienti Sugar in tutto il mondo stanno lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro per ottenere migliori risultati di business.” Sugar è all’avanguardia nell’utilizzo di AI, machine learning e analisi predittiva per aiutare le organizzazioni a offrire esperienze cliente superiori. La moderna piattaforma CRM unificata di Sugar connette tutti gli attori con gli stessi dati, facilmente accessibili e ricchi di insight che aiutano venditori, marketer e professionisti del servizio clienti ad anticipare e offrire ai clienti esattamente ciò che vogliono.   La piattaforma cloud basata su AI consente alle aziende di creare relazioni clienti profittevoli offrendo esperienze altamente pertinenti e personalizzate lungo tutto il customer journey. A differenza della maggior parte dei sistemi CRM abilitati all’AI, SugarPredict è preintegrato e incluso come servizio base senza i tradizionali requisiti di tempo, costi e competenze di data science necessari per sfruttare l’AI: un vantaggio chiave per le aziende midmarket che hanno bisogno di velocità di go-to-market.    I vincitori saranno premiati il 3 marzo al Gala degli Stevie Awards.   Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili.   Migliaia di aziende in oltre 120 paesi si affidano a SugarCRM per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nell’area della baia di San Francisco, SugarCRM è supportata da Accel-KKR.  Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita www.sugarcrm.com.   Contatto stampa: Jessica Riggs Lutz Public Relations & Marketing for SugarCRM jessica@lutzpr.com  949.533.0823