SugarCRM nominata tra i vincitori dei Nucleus ROI Awards 2023, che premiano le migliori implementazioni tecnologiche dell’anno

L’implementazione di HiBob Human Capital Management da parte di SugarCRM genera un ritorno sull’investimento del 226 percento   SAN FRANCISCO – 28 giugno 2023 – SugarCRM, fornitore della pluripremiata piattaforma CRM basata sull’AI, ha annunciato oggi di essere stata nominata vincitrice dei Nucleus ROI Awards per l’implementazione della soluzione HiBob Human Capital Management (HCM), ottenendo un eccezionale ritorno sull’investimento del 226 percento.   SugarCRM ha ottenuto importanti risparmi sui costi, superiori al 15 percento, per software e spese di supporto legati all’HCM con la soluzione HCM di HiBob, ‘Bob’, migliorando la performance finanziaria e consentendo un’allocazione strategica delle risorse, mantenendo al contempo i più alti standard di sicurezza e privacy dei dati. Le funzionalità moderne e collaborative di HiBob hanno contribuito a migliorare la comunicazione, aumentare la trasparenza e rafforzare i legami tra i dipendenti nel nuovo ambiente di lavoro da remoto, a supporto del coinvolgimento e della soddisfazione dei dipendenti.  Dal 2002, i premi annuali ROI Awards riconoscono le dieci migliori organizzazioni le cui implementazioni tecnologiche hanno ottenuto risultati di business eccezionali e quantificabili. I calcoli indipendenti di valutazione del ROI dei benefici aziendali effettivi e del ROI raggiunto da ciascun progetto sono stati condotti dagli analisti di Nucleus Research. I primi 10 vincitori sono stati selezionati tra centinaia di candidature di progetti IT presentate da aziende, organizzazioni non profit, enti governativi e istituzioni educative.  La forza lavoro di SugarCRM è focalizzata sulla creazione di “clienti per la vita”. I suoi dipendenti sono uniti e guidati da una passione condivisa nel fornire un tipo diverso di piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili per i team di vendita, marketing e assistenza. L’azienda ha ottenuto la certificazione Great Place to Work per due anni consecutivi.   “Sugar è impegnata a coltivare un’esperienza eccezionale per ogni individuo all’interno della nostra organizzazione e a promuovere un ambiente in cui ogni dipendente si senta valorizzato, supportato e responsabilizzato”, ha dichiarato Shana Sweeney, Chief Human Resources Officer di SugarCRM. “L’adozione di HiBob ha trasformato i nostri reparti HR e finance. Automatizzando processi amministrativi che richiedono molto tempo, ora possiamo concentrarci su iniziative strategiche per alimentare la crescita sia dei nostri dipendenti sia dell’azienda. Siamo grati al team di HiBob, che è stato un partner affidabile in questo percorso di trasformazione."   Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team di marketing, vendita e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ciascun cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili.    Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che sia la piattaforma a fare il lavoro. Con sede nell’area della Baia di San Francisco, Sugar è supportata da Accel-KKR.    Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.   Contatti media: Erin Lutz   Lutz Public Relations and Marketing   erin@lutzpr.com 949.293.1055   Sarita Kincaid Vice President, Corporate Communications, SugarCRM sarita.kincaid@sugarcrm.com  408.913.2090

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Le soluzioni software di SugarAI aiutano i team di vendita a raggiungere il loro massimo potenziale. Progettato per ridurre la complessità, dare priorità alle opportunità e aumentare l’upsell utilizzando le risorse che già possiedono, SugarAI è ideale per settori complessi e guidati dalle relazioni, come manifatturiero, commercio all’ingrosso e distribuzione, che vogliono accelerare la crescita e promuovere decisioni più intelligenti. Migliaia di aziende in oltre 120 Paesi si affidano a SugarAI per interagire con chiarezza, vendere con coerenza e chiudere con fiducia. Con sede a San Francisco, SugarAI è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarAI, visita: www.SugarAI.com.

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Vicepresidente, Comunicazione aziendale, SugarAI