La piattaforma Sugar Sell fa il lavoro per rafforzare la prevedibilità e creare processi di coinvolgimento dei clienti scalabili che accelerano la crescita dei ricavi 

CUPERTINO, California – 16 febbraio 2022 – SugarCRM oggi ha annunciato di essere stata inserita nella Constellation ShortList™ per la Sales Force Automation per le piccole e medie imprese (SMB) nel Q1 2022.   Sugar Sell è stata premiata per l’eccellenza in un’ampia gamma di funzionalità della piattaforma, dall’utilizzo di intelligenza artificiale e machine learning per prestazioni ottimizzate all’offerta di una forte integrazione con tecnologie che aiutano a migliorare la produttività delle vendite, inclusi marketing automation e servizio clienti, oltre al supporto per l’erogazione di esperienze cliente ad alta definizione.   Sugar Sell rende più semplici le attività complesse per i professionisti delle vendite automatizzando le competenze fondamentali della sales force automation e fornendo prevedibilità basata su AI in tutti i processi e dispositivi per massimizzare le opportunità. Alimentata da SugarPredict, Sugar Sell aiuta ad accelerare la velocità delle trattative e a migliorare la produttività con conversione dei lead guidata dall’AI, profilo cliente ideale (ICP) e previsioni di chiusura delle opportunità.   Con una piattaforma abilitata all’AI, i team di vendita possono superare i limiti dei dati CRM interni di scarsa qualità analizzando sia dati interni sia esterni che coprono milioni di aziende e contatti per prevedere con precisione i lead e le opportunità con maggiore probabilità di conversione. Portando in evidenza insight utilizzabili, i professionisti delle vendite possono concentrarsi sulle attività di vendita con la priorità più alta.   “Siamo orgogliosi di essere riconosciuti da Constellation Research per la nostra soluzione leader di automazione delle vendite che risponde al nuovo mondo della vendita”, afferma Christian Wettre, Senior Vice President e General Manager, Sugar Platform, SugarCRM. “Sugar si impegna a rafforzare la prevedibilità in tutti i processi fornendo insight basati su AI che aiutano i professionisti delle vendite a concentrarsi sulle opportunità con la più alta probabilità di conversione e la maggiore aderenza ai target ideali. Attraverso analisi predittiva e AI, Sugar consente ai team di vendita di lasciare che la piattaforma faccia il lavoro e di concentrarsi su ciò che conta di più: costruire relazioni significative con i clienti.”  Il Report 2021 sull’impatto di CRM e vendite di Sugar ha rivelato i punti ciechi, il lavoro ripetitivo e gli ostacoli che generano attrito nelle vendite e contribuiscono all’abbandono dei clienti. La mancanza di visibilità sui dati cliente ha portato molte aziende al limite di una crisi della relazione con i clienti. Tuttavia, chi ha colmato le lacune nei dati e migliorato l’accuratezza e la completezza dei propri dati può migliorare la fidelizzazione, aumentare i ricavi e ottenere risultati di business più prevedibili.   Con SugarPredict, Sugar sta affrontando l’urgente necessità di un quadro completo di ogni cliente basato non solo sui dati interni delle aziende – che possono essere incompleti per molte ragioni – ma anche facendo emergere altri insight competitivi prima sconosciuti alle organizzazioni.  Visita Sugar Sell per maggiori informazioni sulla piattaforma di automazione delle vendite di nuova generazione.  Scopri di più su le soluzioni CRM di Sugar basate su AI.   Informazioni sulla Constellation ShortList Constellation Research consiglia i leader su come sfruttare tecnologie dirompenti per ottenere la trasformazione del modello di business e semplificare i processi aziendali. I prodotti e servizi inseriti nella Constellation ShortList soddisfano i criteri soglia per questa categoria, determinati attraverso richieste dei clienti, conversazioni con partner, referenze dei clienti, progetti di selezione dei fornitori, quota di mercato e ricerca interna. Il portfolio viene aggiornato almeno una volta all’anno, secondo quanto ritenuto necessario dal team di analisti in base alle condizioni di mercato.  Informazioni su SugarCRM SugarCRM è il modo in cui i team di marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le attività complesse.  Migliaia di aziende in oltre 120 paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nella Silicon Valley, Sugar è sostenuta da Accel-KKR.   Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com.  Contatto media: Erin Lutz Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM) erin@lutzpr.com 949.293.1055