Sugar Market premiato per l’utilizzo dell’IA per aiutare i brand a raggiungere i consumatori su larga scala con una potente piattaforma di automazione del marketing e del coinvolgimento CUPERTINO, Calif. – 25 agosto 2021 – SugarCRM ha annunciato oggi che la sua soluzione Sugar Market è stata inserita nella Constellation ShortList™ per l’automazione del marketing B2C per piccole e medie imprese (PMI) nel Q3 2021, premiando l’eccellenza in una gamma di funzionalità della piattaforma – dall’uso dell’intelligenza artificiale (IA) e del machine learning (ML), alla fornitura di strumenti di analisi dei dati e ottimizzazione delle campagne che aiutano a guidare moderne relazioni business-to-consumer (B2C), fondamentali per il successo aziendale. Questo riconoscimento arriva sulla scia di Sugar Market inserito da Constellation nella shortlist per aver affrontato le esigenze uniche dello spazio B2B SMB. “Ottenere due classifiche consecutive nella ShortList di Sugar Market la dice lunga sul nostro impegno nel rendere più semplici le cose difficili per i marketer moderni di oggi”, afferma Christian Wettre, Senior Vice President e General Manager, Sugar Platform, SugarCRM. “Siamo orgogliosi di offrire una soluzione leader di marketing automation guidata dall’IA che consente alle organizzazioni B2C di creare strategie di coinvolgimento dei clienti basate sugli insight con un impatto diretto su ricavi e crescita del business.” Nel report ShortList, Liz Miller, Vice President e Principal Analyst di Constellation Research, rileva che le organizzazioni B2C SMB sono alla ricerca di soluzioni di marketing automation facili da usare e funzionali, con caratteristiche e funzioni che possano crescere insieme all’azienda e ai clienti, senza la necessità di grandi team IT, di sviluppatori o di costosi team specializzati per avviare e rendere operative piattaforme e campagne. Allo stesso modo, i dati sono tanto critici per le SMB quanto per le grandi imprese: il tempo e le competenze necessari per trasformare i dati in intelligence e segnali d’azione possono spesso essere la sfida chiave che i marketer aspirano a superare tramite strumenti di automazione evoluti. Sugar Market affronta queste sfide e altre ancora con una suite di strumenti selezionata che include builder di campagne intuitivi, automazioni avanzate e reportistica superiore. I nuovi modelli di IA alimentati da SugarPredict forniscono una qualificazione affidabile dei lead e possono aiutare a generare più ricavi prevedendo con precisione la probabilità di convertire i lead in marketing qualified lead e segnalando i prospect per la prioritizzazione commerciale. Pioniere dell’IA preconfigurata e pronta all’uso per tutti, Sugar Market potenzia la marketing automation per migliorare prestazioni e prevedibilità. Visita Sugar Market per maggiori informazioni sulla piattaforma di marketing automation all-in-one. Fai clic qui per saperne di più sulle soluzioni CRM e di marketing automation guidate dall’IA di Sugar.

Informazioni sulla Constellation ShortList Constellation Research fornisce consulenza ai leader su come sfruttare le tecnologie dirompenti per ottenere la trasformazione del modello di business e semplificare i processi aziendali. I prodotti e i servizi inseriti nella Constellation ShortList soddisfano i criteri minimi per questa categoria, determinati tramite richieste dei clienti, conversazioni con partner, referenze dei clienti, progetti di selezione fornitori, quota di mercato e ricerca interna. Il portfolio viene aggiornato almeno una volta all’anno, secondo quanto il team di analisti ritiene necessario in base alle condizioni di mercato. Informazioni su SugarCRM

SugarCRM è il modo in cui i team marketing, vendite e assistenza ottengono finalmente una visione chiara di ogni cliente per aiutare le aziende a raggiungere nuovi livelli di performance e prevedibilità. Sugar è la piattaforma CRM che rende più semplici le cose difficili.

Migliaia di aziende in oltre 120 paesi si affidano a Sugar per ottenere una CX ad alta definizione lasciando che la piattaforma faccia il lavoro. Con sede nella Silicon Valley, Sugar è supportata da Accel-KKR. Per maggiori informazioni su SugarCRM, visita: www.sugarcrm.com. Contatto media:

Jessica Riggs

Lutz Public Relations and Marketing (per SugarCRM)

jessica@lutzpr.com

949.533.0823